Assistentede Operações E Reservas

Splendid Portugal; Porto; Presencial; EUR 12 186 - 14 597; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Contrato 6 meses

Remuneração base 1200€

Subsídio alimentação

Prémio desempenho

Equipe jovem e colaborativa

Formação contínua

Desenvolvimento profissional

Local de trabalho: Gaia

Resumo da oferta

A Splendid Portugal, agência de viagens especializada em viagens privadas em Portugal e Espanha, procura Assistente de Operações & Reservas para reforçar a equipa. O candidato ideal tem 2 anos de experiência e é organizado, dinâmico e com gosto pelo turismo.

As principais responsabilidades incluem gerir reservas com hotéis e fornecedores, preparar e acompanhar viagens, apoiar pedidos de clientes e parceiros, e colaborar com todos os departamentos para assegurar excelência no serviço.

Qualificações

• Formação mínima: 12º ano com formação em turismo.
• Experiência mínima de 2 anos no setor de turismo ou operações.
• Domínio de Português nativo, Inglês obrigatório; Espanhol valorizado.
• Proatividade, organização e boa comunicação são essenciais.

Responsabilidades

• Gestão de reservas com hotéis, restaurantes, transportes e parceiros.
• Preparação, organização e monitorização de viagens privadas em PT/ES.
• Apoio a pedidos de clientes e parceiros.
• Elaboração de propostas de viagem e atualização de sistemas internos.
• Colaboração com departamentos para garantir serviço de excelência.

Conhecimentos

Organização

Proatividade

Dinâmico

Trabalho em equipa

Formação académica

12º Ano com formação em turismo

Ferramentas

Domínio web e informático

Descrição da oferta de emprego

A Splendid Portugal é uma agência de viagens especializada na criação de viagens privadas e personalizadas em Portugal e Espanha para clientes internacionais.

Trabalhamos diariamente com viajantes de todo o mundo que procuram experiências autênticas e diferenciadoras. Estamos numa fase de forte crescimento internacional e procuramos reforçar a nossa equipa de Operações & Reservas com uma pessoa organizada, dinâmica e apaixonada pelo setor do turismo.

Se gostas de trabalhar num ambiente desafiante, onde cada viagem é diferente e cada detalhe faz a diferença, esta oportunidade é para ti.

O que vais fazer

Como Assistente de Operações & Reservas, integrarás uma equipa experiente e terás um papel ativo na preparação e acompanhamento das viagens dos nossos clientes.

As tuas principais responsabilidades serão:

• Gestão de reservas junto de hotéis, restaurantes, empresas de transportes, atividades e restantes parceiros;
• Preparação, organização e monitorização de viagens privadas em Portugal e Espanha;
• Apoio na gestão de pedidos de clientes e parceiros;
• Suporte à elaboração de propostas de viagem;
• Atualização e organização de informação nos sistemas internos;
• Colaboração com os diferentes departamentos da empresa para garantir um serviço de excelência.

O que oferecemos

• Contrato de trabalho a 6 meses com possibilidade de renovação;
• Remuneração base mensal de 1.200,00€;
• Subsídio de alimentação;
• Prémio de desempenho mensal;
• Integração numa equipa jovem, experiente e colaborativa;
• Formação contínua e contacto direto com alguns dos melhores parceiros turísticos de Portugal e Espanha;
• Oportunidade de desenvolvimento profissional numa empresa em crescimento internacional;
• Local de trabalho: Vila Nova de Gaia.

Requisitos

. Formação mínima: 12o Ano com formação em turismo

. Experiência no mercado de trabalho: 2 anos (preferencial)

. Línguas: Português (eliminatório); Inglês (eliminatório); Espanhol (preferencial)

. Características pessoais: Proatividade; Dinamismo; Responsabilidade; Organização; Compromisso; Gestão de tempo; Recetivo(a) a desafios

. Domínio web e informático na ótica do utilizador

. Boa disposição - requisito obrigatório :-)

Requisitos

• 12.o ano de escolaridade com formação na área do Turismo;
• Experiência profissional mínima de 2 anos (preferencial);
• Português fluente (obrigatório);
• Inglês fluente (obrigatório);
• Espanhol (valorizado);
• Competências pessoais
• Procuramos alguém que seja:
• Organizado(a) e atento(a) ao detalhe;
• Responsável e com elevado sentido de compromisso;
• Proativo(a) e com vontade de aprender;
• Capaz de gerir várias tarefas em simultâneo;
• Orientado(a) para a resolução de problemas;
• Goste de trabalhar em equipa;
• Positivo(a), bem-disposto(a) e com gosto por criar boas relações com colegas e parceiros.

A boa disposição é obrigatória :) . Trabalhamos com profissionalismo, mas acreditamos que um ambiente de trabalho positivo faz toda a diferença.

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Assistentede Operações e Reservas • vila nova de gaia, distrito de porto, Portugal