Assistente de Reservas

Isidoroduarte; Camarate; On-site; EUR 12,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de Saúde

Job summary

A Cityrama, integrada no universo do Grupo Barraqueiro, recruta para a função de Assistente de reservas em Camarate. O profissional realizará atendimento telefónico, gestão de reservas de todos os canais (email, telefone e website) e inserção de reservas no sistema.

É valorizada experiência em reservas e turismo, boa capacidade de organização, proatividade e vontade de trabalhar em equipa. Oferece ambiente dinâmico, folgas rotativas e oportunidades de desenvolvimento.

Qualifications

• Noções básicas de Turismo (preferencialmente)
• Experiência em reservas (preferencialmente) e atendimento telefónico
• Gestão de conflito
• Capacidade de trabalho em equipa
• Capacidade de organização e proatividade
• Autonomia e responsabilidade
• Mínimo 12ª Ano
• Inglês falado e escrito nível B

Responsibilities

• Atendimento de clientes (telefonicamente)
• Gestão de reservas de todos os canais (email, telefone ou website)
• Tratamento e inserção de reservas em sistema
• Validação de reservas para faturação
• Apoio em tempo real à Operação
• Trabalho por turnos com folgas rotativas

Skills

Turismo básico

Experiência em reservas

Atendimento telefónico

Gestão de conflito

Trabalho em equipa

Organização

Proatividade

Autonomia

Responsabilidade

Education

12º ano

Job description

Camarate, Portugal | Publicado em 24-07-2026

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A Cityrama está a recrutar para a função de Assistente de reservas!

É uma excelente oportunidade de integrar uma empresa de referência, que pertence ao universo do Grupo Barraqueiro, o maior grupo de transportes Nacional.

A Cityrama é uma empresa sólida e reputada no Mercado Nacional, com uma equipa dinâmica, motivada e com o compromisso de prestar um serviço de excelência aos seus clientes, garantindo estabilidade aos seus trabalhadores.

Funções:

• Atendimento de clientes (telefonicamente);
  
• Gestão de reservas de todos os canais (email, telefone ou website);
  
• Tratamento e inserção de reservas em sistema;
  
• Validação de reservas para faturação;
  
• Apoio em tempo real á Operação;
  
• Trabalho por turnos com folgas rotativas.
  

Requisitos

• Noções básicas de Turismo (preferencialmente);
  
• Experiência em reservas (preferencialmente) e atendimento telefónico;
  
• Gestão de conflito;
  
• Capacidade de trabalho em equipa;
  
• Capacidade de organização e proatividade;
  
• Autonomia e responsabilidade;
  
• Mínimo 12ª Ano;
  
• Idiomas inglês falado e escrito nível B.
  
• Seguro de Saúde;
  
• Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;