Assistente De Loja Vodafone (M/F/X) Full-Time

Pingo Doce; Viseu; Presencial; EUR 12 000 - 19 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Formação remunerada

Comissões mensais

Prog. interna

Formação contínua

Resumo da oferta

Vodafone, marca líder em telecomunicações, procura Assistente de Loja para atuar em regime full-time na loja Vodafone – Vasco da Gama. O cargo envolve acolhimento de clientes, apresentação de serviços Vodafone e resolução de solicitações com foco na experiência do cliente.

A função exige 12º ano, experiência em atendimento e inglês Nível B2, com Rotatividade de horários e possibilidade de progressão interna. Benefícios incluem formação remunerada e comissões.

Qualificações

• 12º ano mínimo.
• Experiência em atendimento ao público é valorizada.
• Inglês mínimo B2 é obrigatório.
• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador.
• Gosto por telecomunicações e tecnologia.

Responsabilidades

• Atuar como anfitrião do cliente, proporcionando acolhimento excecional.
• Apresentar serviços e soluções de acordo com as necessidades do cliente, demonstrando know-how dos produtos Vodafone.
• Garantir aos clientes uma excelente experiência e resolver solicitações no primeiro contacto.
• Apoiar na gestão operacional da loja (reposição de produtos, etc).

Conhecimentos

Atendimento ao público

Inglês B2

Comunicação

Proatividade

Flexibilidade de horário

Formação académica

12º ano

Descrição da oferta de emprego

Assistente De Loja Vodafone (M/F/X) Full-Time Pingo Doce Odivelas, Portuguese Republic, PT

Descrição do cargo

Inovação, qualidade e paixão pelos clientes, assim se define o ADN da Vodafone. Estes são também os valores de quem trabalha nas lojas da marca.

Para esta função procuramos verdadeiros talentos, profissionais que queiram ser embaixadores da marca Vodafone e ao mesmo tempo consultores de clientes.

responsabilidades chave

• Atuar como anfitrião do cliente, proporcionando um acolhimento excecional;
• Apresentar serviços e soluções de acordo com as necessidades do cliente, demonstrando know-how transversal dos produtos e serviços da Vodafone;
• Garantir aos clientes uma excelente experiência, qualquer que seja o motivo que o traz à loja, procurando a resolução das suas solicitações no primeiro contacto;
• Apoiar na gestão operacional da loja (por exemplo na reposição de produtos em loja, etc).

competências

• 12º ano de escolaridade (mínimo);
• Experiência em atendimento ao público (preferencial);
• Conhecimentos de inglês (mínimo B2 - requisito obrigatório);
• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
• Gosto por telecomunicações e tecnologia;
• Paixão pelo contacto com o cliente;
• Capacidade de comunicação e dinamismo;
• Sentido de responsabilidade e proatividade;
• Disponibilidadepara horários rotativos entre as 10h00 e as 24h00 e folgas rotativas (1 fim-de-semana por mês);
• Disponibilidadepara rotatividade entre lojas;

principais benefícios

• Formação inicial remunerada (2 meses) em full-time;
• Contrato de trabalho a termo incerto;
• Vencimento basedeacordo com a carga horária full-time + subsídio de alimentação + subsídio de horário noturno (após as 20h).
• Comissões atrativas que podem chegar a €600/mês;
• Programas de incentivos recorrentes;
• Possibilidade de progressão interna.
• Formação contínua;

Local de Trabalho:
- Loja Vodafone - Vasco da Gama (Full-Time)

Por seres colaborador Randstad, tens ainda acesso a benefícios exclusivos, como redução em serviços de óticas, medicina dentária, ginásio, bancos, estadias, entre outros.

Conhece a história de quem já hoje trabalha nas lojas da Vodafone aqui: https://www.Randstad.Pt/empregos-em-destaque/vodafone/

A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso, reiteramos que damos as boas-vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências. Assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas.

Preocupamo-nos com a igualdade de oportunidades, independentemente de etnia, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de género, nacionalidade, idade, informações genéticas, incapacidade ou qualquer outro estatuto de grupo protegido por lei.

Caso necessites de alguma adaptação, de modo a tornar a tua candidatura ou entrevista mais confortável, por favor, não hesites em informar os/as nossos/as consultores/as de recrutamento.