Assistente de Contact Center – Telecomunicações | Formação

Intelcia Portugal; Porto; On-site; EUR 10,000 - 16,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato estável

Formação inicial

Salário base + incentivos

Ambiente de trabalho jovem

Plano de progressão de carreira

Job summary

A Intelcia Portugal procura um Assistente de Contact Center – Telecomunicações para se juntar a uma equipa jovem e orientada para o cliente. Oferecemos contrato estável, formação inicial, salário base mais incentivos e oportunidades de progressão de carreira.

Horário entre as 09h e as 22h, de segunda a sexta-feira, com foco no atendimento e na identificação de necessidades, apresentando soluções personalizadas para promover a satisfação do cliente. Venha crescer connosco.

Qualifications

• Experiência em vendas ou atendimento ao cliente (valorizada, mas não obrigatória).
• Excelentes competências de comunicação e persuasão.
• Espírito de equipa e atitude proativa.
• Disponibilidade para trabalhar no horário indicado.
• Motivação para aprender e superar-te todos os dias!

Responsibilities

• Atendimento de potenciais clientes para promover a manutenção de atuais serviços.
• Identificar as necessidades dos clientes e apresentar soluções personalizadas.
• Garantir um atendimento de excelência, sempre com foco na satisfação do cliente.
• Trabalhar com objectivos desafiantes que te vão ajudar a crescer profissionalmente.

Skills

Vendas/Atendimento ao Cliente

Comunicação

Persuasão

Trabalho em equipa

Proatividade

Job description

A Intelcia Portugal procura um Assistente de Contact Center – Telecomunicações para se juntar a uma equipa jovem e orientada para o cliente. Oferecemos contrato estável, formação inicial, salário base mais incentivos e oportunidades de progressão de carreira.

Horário entre as 09h e as 22h, de segunda a sexta-feira, com foco no atendimento e na identificação de necessidades, apresentando soluções personalizadas para promover a satisfação do cliente. Venha crescer connosco.