Assistente de Contact Center – Início Imediato

Intelcia Portugal; Porto; On-site; EUR 11,000 - 16,000; Full time

Benefits offered by this job

Salário base

Incentivos atrativos

Formação inicial e contínua

Plano de progressão de carreira

Job summary

Intelcia Portugal, empresa de contacto com clientes, procura Assistente de Contact Center – Telecomunicações para apoiar a manutenção de serviços, identificar necessidades e apresentar soluções personalizadas, assegurando satisfação constante.

Oferece formação inicial e contínua, contrato estável e incentivos baseados no desempenho, num ambiente jovem e motivador. Disponibilidade para trabalhar entre 09h e 22h, de segunda a sexta.

Qualifications

• Experiência em vendas/atendimento ao cliente é valorizada.
• Excelentes competências de comunicação e persuasão.
• Espírito de equipa e atitude proativa.
• Disponibilidade para trabalhar no horário indicado.
• Motivação para aprender e evoluir.

Responsibilities

• Atender potenciais clientes para promover a manutenção de serviços.
• Identificar necessidades dos clientes e apresentar soluções personalizadas.
• Garantir atendimento de excelência com foco na satisfação do cliente.
• Trabalhar com objetivos desafiantes que promovem crescimento profissional.

Skills

Vendas

Atendimento ao cliente

Comunicação

Persuasão

Trabalho em equipa

Job description

Intelcia Portugal, empresa de contacto com clientes, procura Assistente de Contact Center – Telecomunicações para apoiar a manutenção de serviços, identificar necessidades e apresentar soluções personalizadas, assegurando satisfação constante.

Oferece formação inicial e contínua, contrato estável e incentivos baseados no desempenho, num ambiente jovem e motivador. Disponibilidade para trabalhar entre 09h e 22h, de segunda a sexta.