Oportunidade Emprego - Entrada Imediata - Santo Tirso

Intelcia Portugal; Porto; On-site; EUR 11,000 - 16,000; Full time

Benefits offered by this job

Salário base

Incentivos atrativos

Formação inicial e contínua

Plano de progressão de carreira

Job summary

Intelcia Portugal, empresa de contacto com clientes, procura Assistente de Contact Center – Telecomunicações para apoiar a manutenção de serviços, identificar necessidades e apresentar soluções personalizadas, assegurando satisfação constante.

Oferece formação inicial e contínua, contrato estável e incentivos baseados no desempenho, num ambiente jovem e motivador. Disponibilidade para trabalhar entre 09h e 22h, de segunda a sexta.

Qualifications

• Experiência em vendas/atendimento ao cliente é valorizada.
• Excelentes competências de comunicação e persuasão.
• Espírito de equipa e atitude proativa.
• Disponibilidade para trabalhar no horário indicado.
• Motivação para aprender e evoluir.

Responsibilities

• Atender potenciais clientes para promover a manutenção de serviços.
• Identificar necessidades dos clientes e apresentar soluções personalizadas.
• Garantir atendimento de excelência com foco na satisfação do cliente.
• Trabalhar com objetivos desafiantes que promovem crescimento profissional.

Skills

Vendas

Atendimento ao cliente

Comunicação

Persuasão

Trabalho em equipa

Job description

Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua!
Estamos à procura de Assistente de Contact Center – Telecomunicações!
A Intelcia Portugal tem uma oportunidade para ti!

A tua função

Atendimento de potenciais clientes para promover a manutenção de atuais serviços.
Identificar as necessidades dos clientes e apresentar soluções personalizadas.
Garantir um atendimento de excelência, sempre com foco na satisfação do cliente.
Trabalhar com objectivos desafiantes que te vão ajudar a crescer profissionalmente.

O que esperamos de ti

• Experiência em vendas ou atendimento ao cliente (valorizada, mas não obrigatória).
• Excelentes competências de comunicação e persuasão.
• Espírito de equipa e atitude proativa.
• Disponibilidade para trabalhar no horário indicado.
• Motivação para aprender e superar-te todos os dias!

O que temos para ti

• Contrato de trabalho estável e seguro.
• Formação inicial e contínua para que te sintas confiante e preparado(a).
• Salário base + incentivos atractivos ligados ao teu desempenho.
• Ambiente de trabalho jovem, positivo e motivador.
• Plano de progressão de carreira numa empresa que valoriza o teu talento.

Disponibilidade horária entre as 09h as 22h de segunda a sexta-feira.

Na INTELCIA, somos apaixonados pelo seu sucesso.
#Intelcia #WeDreamWeCareWeDo #MoreHumanThanEver

Os dados pessoais rececionados são analisados, nos termos aprovados pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e destinam-se exclusivamente ao processo de Recrutamento e Seleção.