Assistente de Atendimento ao Cliente | Soluções Técnicas

A Fórmula Do Talento; Braga; Vor Ort; EUR 9.300 - 11.000; Vollzeit

Zusammenfassung

A Fórmula do Talento está a recrutar para a SOVE, em Queluz, um Assistente de Atendimento ao Cliente. O papel envolve receber clientes presencialmente, ouvir, esclarecer necessidades e encaminhar pedidos com as equipas internas, assegurando um atendimento atento e profissional.

Procuramos alguém com facilidade de comunicação, escuta ativa, conhecimentos básicos de inglês e informática, iniciativa e vontade de crescer na empresa. Experiência prévia é valorizada.

Qualifikationen

• 12º ano de escolaridade.
• Facilidade de comunicação, escuta ativa e gosto pelo contacto com clientes.
• Conhecimentos básicos de inglês e de informática.
• Interesse em conhecer produtos e soluções técnicas.
• Iniciativa, vontade de aprender e ambição de crescer profissionalmente na empresa.
• A experiência em atendimento presencial ou em ambientes técnicos é valorizada.

Aufgaben

• Receber e atender presencialmente os clientes.
• Ouvir, esclarecer e identificar as suas necessidades.
• Encaminhar os pedidos e articular as respostas com as equipas internas.
• Acompanhar os pedidos, assegurando um atendimento atento e profissional.

Kenntnisse

Escuta ativa

Contato com clientes

Comunicação eficaz

Inglês básico

Informática básica

Ausbildung

12º ano de escolaridade

Jobbeschreibung

A Fórmula do Talento está a recrutar para a SOVE, em Queluz, um Assistente de Atendimento ao Cliente. O papel envolve receber clientes presencialmente, ouvir, esclarecer necessidades e encaminhar pedidos com as equipas internas, assegurando um atendimento atento e profissional.

Procuramos alguém com facilidade de comunicação, escuta ativa, conhecimentos básicos de inglês e informática, iniciativa e vontade de crescer na empresa. Experiência prévia é valorizada.