Assistente de Assistência em Viagem | Inglês | Amadora

the bridge by egor; Amadora; Hybrid; EUR 11,000 - 15,000; Full time

Benefits offered by this job

Subsídio de alimentação 10,20€/dia

Prémio de assiduidade 50€

Subsídio de mobilidade 20€

Job summary

A The Bridge – Trabalho Temporário procura Assistente de Assistência em Viagem para apoiar pedidos de assistência em viagem na região da Amadora. Será necessário contacto direto com clientes em PT e EN, mantendo a calma em situações stressantes e assegurando uma orientação clara.

O regime é híbrido, com trabalho presencial durante a semana e opção de remoto aos fins de semana. Espera-se disponibilidade para horários rotativos e integração numa equipa dinâmica com continuidade no projeto.

Qualifications

• Experiência mínima de 6 meses em atendimento ao cliente.
• Fluência em Português e Inglês.
• Capacidade de lidar com situações de stress e tomar decisões.
• Boa capacidade de comunicação e orientação para o cliente.

Responsibilities

• Atendimento de pedidos de assistência em viagem.
• Coordenação de meios de assistência, como reboques, táxis, entre outros.
• Acompanhamento de processos e suporte ao cliente.
• Garantir um serviço eficiente e orientado para a satisfação do cliente.

Skills

Atendimento ao cliente

Fluência em Português

Fluência em Inglês

Capacidade de lidar com stress

Boa comunicação

Job description

Assistente de Assistência em Viagem | Inglês | Amadora

A The Bridge, by EGOR encontra-se a recrutar um Assistente de Assistência em Viagem para integrar um projeto com continuidade na área da assistência automóvel, localizado na Amadora.

Se tens experiência em atendimento ao cliente, falas Português e Inglês e tens facilidade em lidar com situações imprevistas, esta pode ser a oportunidade certa para integrares uma equipa dinâmica e desenvolveres a tua experiência na área da assistência.

Principais responsabilidades:

• Atendimento de pedidos de assistência em viagem;
• Coordenação de meios de assistência, como reboques, táxis, entre outros;
• Acompanhamento de processos e suporte ao cliente;
• Garantir um serviço eficiente e orientado para a satisfação do cliente.
• Experiência mínima de 6 meses em atendimento ao cliente;
• Fluência em Português e Inglês;
• Capacidade de lidar com situações de stress e tomar decisões;
• Boa capacidade de comunicação e orientação para o cliente;
• Capacidade de multitarefa e gestão de prioridades;
• Conhecimentos básicos de geografia serão valorizados.
• Subsídio de alimentação: 10,20€/dia;
• Prémio de assiduidade: 50€;
• Subsídio de mobilidade: 20€;
• Horário rotativo entre as 07h00 e as 24h00;
• Regime presencial durante a semana e remoto aos fins de semana;
• Folgas rotativas, incluindo fins de semana;
• Integração numa equipa dinâmica;
• Projeto com continuidade.

Local de trabalho: Amadora | Regime híbrido

Os candidatos considerados serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis.

The Bridge – Trabalho Temporário