Assistente BKO Operacional | Suporte Administrativo Telecom

Digi; Setúbal; Hybrid; EUR 10,000 - 15,000; Full time

Benefits offered by this job

Vencimento compatível com a função e a

Oportunidades reais de aprendizagem,**

Integração numa empresa internacional

Ambiente de trabalho dinâmico, colabor

motivador

Job summary

A DIGI Portugal procura um Assistente BKO Operacional para apoiar as equipas técnicas e garantir a atualização de ordens de serviço, faturação e documentação de conformidade.

O candidato deve ter 12.º ano, experiência administrativa, conhecimentos de Excel e inglês, e capacidade de organização. Oferecemos integração numa empresa internacional com forte expansão, ambiente dinâmico e oportunidades de progressão.

Qualifications

• 12.º ano de escolaridade. Formação em Secretariado, Administração, Informática ou similares será valorizada.
• 1 a 2 anos de experiência em funções administrativas, de backoffice ou de suporte operacional, preferencialmente em telecomunicações.
• Conhecimentos básicos de processos de telecomunicações e inglês para consulta de manuais e comunicação interna.

Responsibilities

• Registar, atualizar e acompanhar ordens de serviço, garantindo que a informação se encontra correta e atualizada.
• Apoiar o planeamento operacional, incluindo agendamento e acompanhamento de intervenções.
• Gerir e organizar a documentação das intervenções, incluindo faturas e relatórios técnicos.
• Prestar apoio remoto às equipas técnicas via Mediatel.
• Receber, registar e validar pedidos e consumos de materiais, sinalizando discrepâncias.
• Assegurar o correto tratamento e arquivo da documentação operacional.
• Apoiar a equipa na resolução de situações administrativas relacionadas com intervenções técnicas.

Skills

Comunicação

Organização

Atenção aos detalhes

Proatividade

Trabalho em equipa

Inglês

Education

12.º ano de escolaridade

Secretariado / Administração / Informática

Tools

Excel

Mediatel

Sistemas ERP

Job description

A DIGI Portugal procura um Assistente BKO Operacional para apoiar as equipas técnicas e garantir a atualização de ordens de serviço, faturação e documentação de conformidade.

O candidato deve ter 12.º ano, experiência administrativa, conhecimentos de Excel e inglês, e capacidade de organização. Oferecemos integração numa empresa internacional com forte expansão, ambiente dinâmico e oportunidades de progressão.