Apache Tomcat Support Specialist (Remoto, Turnos)

Shore; Aveiro; Remote; EUR 42,000 - 68,000; Full time

Job summary

A Shore, empresa portuguesa de tecnologia, procura um profissional para apoiar a administração de Apache Tomcat em ambientes z/OS, com foco na resolução de incidentes e melhoria de desempenho. O papel envolve configuração, manutenção e integração com workloads Java, bem como adoção de práticas ITIL.

Os candidatos devem ter >3 anos de experiência, bom inglês e disponibilidade para rotação 24x7. A posição oferece oportunidade de trabalhar com equipas internacionais e fortalecer a transformação

Qualifications

• Mais de 3 anos de experiência em administração e suporte de Apache Tomcat.
• Conhecimentos sólidos de z/OS e integração com workloads Java.
• Experiência em administração e troubleshooting de JVM.
• Capacidade de análise de logs e resolução de problemas de performance.
• Conhecimentos de segurança, hardening, certificados e vulnerabilidades.

Responsibilities

• Fornecer suporte técnico especializado a Apache Tomcat em ambiente z/OS.
• Diagnosticar e resolver incidentes, incluindo logs e troubleshooting de JVM.
• Configurar, manter, atualizar e implementar soluções de contorno.
• Executar atividades programadas, preventivas e de acompanhamento 24x7 on-call.
• Aplicar medidas de segurança, gerir certificados e suportar resolução de vulnerabilidades.
• Elaborar e manter documentação técnica e procedimentos operacionais.
• Colaborar com equipas internas e internacionais respeitando SLAs e ITIL.

Skills

Comunicação em inglês

Tools

Tomcat administration

z/OS

Java/JVM troubleshooting

Log analysis

Security hardening

Incident management

ITIL

English communication

Job description

Descrição da Empresa

A Shore é uma empresa portuguesa de tecnologia que liga talento a inovação desde 2007. Especializada na gestão de talento tecnológico, deu em 2026 um novo salto, expandindo a sua oferta para áreas de Software Engineering, Data & AI e IT Core Services, posicionando-se como um parceiro end-to-end na transformação digital. Trabalhamos com alguns dos principais players de setores como banca, telecomunicações, saúde e setor público, desenvolvendo soluções escaláveis, orientadas a dados e com impacto real no negócio. Na Shore, combinamos know-how técnico, cultura de proximidade e foco nas pessoas para construir tecnologia com propósito e equipas preparadas para o futuro.

Descrição da Empresa

A Shore é uma empresa portuguesa de tecnologia que liga talento a inovação desde 2007. Especializada na gestão de talento tecnológico, deu em 2026 um novo salto, expandindo a sua oferta para áreas de Software Engineering, Data & AI e IT Core Services, posicionando-se como um parceiro end-to-end na transformação digital. Trabalhamos com alguns dos principais players de setores como banca, telecomunicações, saúde e setor público, desenvolvendo soluções escaláveis, orientadas a dados e com impacto real no negócio. Na Shore, combinamos know-how técnico, cultura de proximidade e foco nas pessoas para construir tecnologia com propósito e equipas preparadas para o futuro.

Descrição da Função

Principais Responsabilidades: Assegurar suporte técnico especializado a Apache Tomcat em ambiente z/OS; Diagnosticar e resolver incidentes, incluindo análise de logs, troubleshooting de JVM e problemas de performance; Realizar atividades de configuração, manutenção, atualização e implementação de soluções de contorno; Executar atividades programadas, preventivas e de acompanhamento em horário útil; Participar numa rotação de prevenção/on-call 24x7, assegurando intervenção contínua em incidentes críticos; Aplicar medidas de segurança e hardening, gerir certificados e apoiar a resolução de vulnerabilidades; Elaborar e manter documentação técnica e procedimentos operacionais; Colaborar com equipas internas e internacionais, assegurando o cumprimento dos SLA e dos processos ITIL. Requisitos Mínimos: +3 anos de experiência na administração e suporte de Apache Tomcat em ambientes empresariais; Conhecimentos sólidos de z/OS e da sua integração com workloads Java; Experiência em administração e troubleshooting de JVM; Experiência em configuração, atualização, análise de logs e resolução de problemas de performance; Conhecimentos de segurança, hardening, certificados e vulnerabilidades; Experiência em ambientes críticos, processos ITIL e cumprimento de SLA; Disponibilidade para integrar uma rotação de prevenção/on-call 24x7; Boa capacidade de comunicação em inglês; Experiência no ecossistema IBM será valorizada;

Localização

• Todo o país, Portugal