Analista Administrativo de Contact Center

Plataforma Legal; Lisboa; Presencial; EUR 12 000 - 18 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Formação contínua

Oportunidades de progressão

Ritmo de trabalho estável

Resumo da oferta

A Plataforma Legal, escritório de advogados com atuação em Direito Bancário, Financeiro e Imobiliário, procura reforçar a equipa. A função envolve atualizar bases de dados e sistemas internos, gerir caixas de e-mail partilhadas e atender chamadas de clientes com clareza e profissionalismo.

Procuramos alguém com o 12.º ano, domínio fluente de inglês e capacidade de trabalhar sob pressão, disposto a crescer numa empresa estável e orientada para o desenvolvimento profissional.

Qualificações

• 12.º ano de escolaridade concluído.
• Domínio fluente da língua inglesa (oral e escrita).
• Capacidade de adaptação a novos sistemas informáticos com organização e rigor.
• Capacidade de trabalhar sob pressão.

Responsabilidades

• Atualização e manutenção de bases de dados e sistemas internos: garantir inserção e gestão de informações com exatidão e prontidão.
• Gestão de caixas de e-mail coletivas: monitorizar, organizar e encaminhar mensagens de forma eficiente.
• Atendimento telefónico: receber e responder a chamadas de clientes com clareza e profissionalismo.

Conhecimentos

Inglês Fluente

Formação académica

12.º ano concluído

Descrição da oferta de emprego

A Plataforma Legal, escritório de advogados com atuação em Direito Bancário, Financeiro e Imobiliário, procura reforçar a equipa. A função envolve atualizar bases de dados e sistemas internos, gerir caixas de e-mail partilhadas e atender chamadas de clientes com clareza e profissionalismo.

Procuramos alguém com o 12.º ano, domínio fluente de inglês e capacidade de trabalhar sob pressão, disposto a crescer numa empresa estável e orientada para o desenvolvimento profissional.