AI-Driven SMB Account Executive

Zendesk, Inc.

Lisboa

Hybrid

EUR 60,000 - 100,000

Full time

9 days ago

A complete application in a minute

Tailored resume and cover letter, ready to send.

Get past ATS filters

Job summary

Zendesk, Inc. ищет специалиста по продажам в SaaS для работы с SMB‑клиентами. Ваша задача — развивать воронку, выстраивать отношения и проводить сложные сделки, используя AI‑инструменты и данные заказчика.

Требуется опыт B2B продаж и знание немецкого языка на родном уровне. Работа гибридная: офисы по всему миру, часть времени удалённо. Вас ждут взаимодействие с инженерами по решениям AI, командами маркетинга и успеха клиентов, а также возможность влиять на стратегию продаж и развитие продуктовой

Qualifications

Опыт не менее 2 лет B2B продаж в SaaS-окружении и превышение планов.
Опыт развития отношений на разных уровнях клиента и ведение сложных сделок.
Умение обсуждать архитектуру AI-продуктов и интеграции.
Навыки исследований клиентов, охвата и закрытия сделок с помощью ИИ.
Отличная организация, умение прогнозировать в CRM, работа с Salesforce или аналогами.
Предпринимательский дух, командная работа и стремление к росту в области AI.

Responsibilities

Генерировать топ-линии: развивать новые SMB‑клиентов и расширение существующих.
Строить и поддерживать эффективные воронки продаж и прогнозы в Salesforce.
Вести коммуникацию на всех стадиях цикла продажи и контракты с AI‑инструментами.
Совместно с SE и специалистами AI выстраивать решения под бизнес‑цели заказчика.
Обосновывать ROI и ценностные кейсы для закупок.
Инициировать кросс‑продажи и апсейл, следить за удовлетворённостью и удержанием.
Отслеживать тренды рынка ИИ и конкурентов для корректировки стратегий.
Вести точный pipeline и еженедельные/ежемесячные/квартальные прогнозы.
Сотрудничать с маркетингом и бизнес‑развитием для повышения эффективности кампаний.
Вести диалог по архитектуре продукта и интеграциям с клиентами, работу с ответсвенными лицами.