Agente de Atención al Cliente - Moda Internacional Español

Konecta; Lisboa; Presencial; EUR 11.000 - 16.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Ayuda para comida

Bonificación por rendimiento

Formación inicial y continua

Oportunidades de crecimiento

Descripción de la vacante

Konecta busca un/a Agente de Atención al Cliente con dominio del español para una campaña temporal de temporada de rebajas en Sete Rios, Lisboa. Atenderás por chat, teléfono, correo y redes sociales para garantizar una experiencia de calidad.

Ofrecemos formación inicial y continua, un entorno colaborativo y posibilidad de continuidad laboral según rendimiento, con ayuda para comida y bonificación por rendimiento.

Formación

• Dominio del español requerido.
• Se valorará experiencia previa en atención al cliente.
• Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
• Conocimientos básicos de Microsoft Office y herramientas de oficina.

Responsabilidades

• Atender a los clientes a través de chat, teléfono, correo electrónico y redes sociales.
• Resolver consultas de los clientes y proporcionar información sobre productos y servicios.
• Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes.
• Colaborar con los miembros del equipo para garantizar una excelente calidad del servicio.
• Participar en formaciones para desarrollar tus habilidades y ampliar tus conocimientos sobre los productos.

Conocimientos

Dominio del español

Comunicación efectiva

Resolución de problemas

Microsoft Office básico

Herramientas

Microsoft Office

Descripción del empleo

Konecta busca un/a Agente de Atención al Cliente con dominio del español para una campaña temporal de temporada de rebajas en Sete Rios, Lisboa. Atenderás por chat, teléfono, correo y redes sociales para garantizar una experiencia de calidad.

Ofrecemos formación inicial y continua, un entorno colaborativo y posibilidad de continuidad laboral según rendimiento, con ayuda para comida y bonificación por rendimiento.