Admissions Assistant

Nova School of Business and Economics; Lisboa; Presencial; EUR 12 000 - 18 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Ginásio no campus

Biblioteca

Descontos/parcerias

Resumo da oferta

A Nova School of Business and Economics, em Carcavelos, procura um/a Admissions Assistant para servir de ponto de contacto principal aos candidatos dos cursos de Licenciatura e Mestrado, assegurando atendimento de front-office de elevada qualidade.

O/a candidato/a apoiará a análise de candidaturas, tarefas administrativas do ciclo de admissões, organização de eventos de recrutamento e a comunicação de informações nos canais institucionais, com foco no cumprimento de prazos e na melhoria contínua.

Qualificações

• Requisito obrigatório: 12º ano de escolaridade.
• Domínio de Português e Inglês, falado e escrito.
• Excelentes competências de comunicação e atendimento ao cliente.
• Conhecimentos básicos de Salesforce são valorizados.

Responsabilidades

• Assegurar o atendimento e acompanhamento dos candidatos aos cursos de Licenciatura e Mestrado.
• Apoiar os processos de recrutamento e admissões, na análise, avaliação e validação das candidaturas.
• Executar tarefas administrativas do ciclo de admissões, incluindo registo, organização e arquivo de documentação.
• Apoiar a implementação de iniciativas promocionais dos programas académicos.
• Colaborar na organização e divulgação de eventos para candidatos (Open Days, Welcome Days, visitas ao campus, feiras de recrutamento nacionais e internacionais).
• Atualizar informações dos programas nos canais de comunicação institucionais.
• Monitorizar indicadores de desempenho dos processos de recrutamento e admissões.
• Contribuir para melhoria contínua através da análise de dados.

Conhecimentos

Inglês fluente

Português fluente

Comunicação

Atendimento ao cliente

Análise de dados

Multitarefa

Formação académica

12º ano de escolaridade

Ferramentas

Excel

PowerPoint

Salesforce

Descrição da oferta de emprego

Na Nova School of Business and Economics, procuramos os melhores talentos para se juntarem à nossa equipa e contribuírem para causar impacto na sociedade, deixando uma pegada além-fronteiras, em toda a Europa e no mundo.

Procuramos um/a Admissions Assistant

Principais responsabilidades:

• Assegurar o atendimento e acompanhamento dos candidatos aos cursos de Licenciatura e Mestrado, atuando como principal ponto de contacto, garantindo um serviço de front-office de elevada qualidade, com respostas claras, completas e atempadas;
• Apoiar os processos de recrutamento e admissões, nomeadamente na análise, avaliação e validação das candidaturas, assegurando o cumprimento dos critérios previamente definidos;
• Executar tarefas administrativas associadas ao ciclo de admissões, incluindo o registo, organização e arquivo de documentação, bem como a atualização de dados nos sistemas internos;
• Apoiar a implementação de iniciativas promocionais dos programas académicos, assegurando a sua operacionalização;
• Colaborar na organização e divulgação de eventos dirigidos a candidatos, como Open Days, Welcome Days, visitas ao campus, sessões de onboarding para novos estudantes e feiras de recrutamento nacionais e internacionais;
• Assegurar a atualização contínua da informação dos programas nos principais canais de comunicação com os candidatos, incluindo o website institucional, plataformas agregadoras e materiais promocionais;
• Monitorizar os indicadores de desempenho dos processos de recrutamento e admissões, realizando análises de dados e elaborando relatórios de apoio à tomada de decisão;
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos, através da análise de dados quantitativos e qualitativos, identificando tendências e oportunidades de otimização.
• É requisito de admissão ser titular do 12ª ano de escolaridade.
• Forte orientação para o candidato e excelentes competências de atendimento ao cliente;
• Domínio obrigatório da língua portuguesa e inglesa, falada e escrita;
• Fortes competências analíticas, com aptidão para o tratamento e interpretação de dados;
• Bons conhecimentos das ferramentas Microsoft Office, em particular Excel e PowerPoint;
• Conhecimentos de Salesforce serão valorizados;
• Excelentes competências de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Capacidade para gerir eficazmente várias tarefas em simultâneo;
• Experiência prévia em contexto de ensino superior será considerada uma mais-valia.

O que oferecemos:

• Uma equipa dinâmica e entusiasmada;
• Plataforma de benefícios com acesso a parcerias e descontos;
• Oportunidades de desenvolvimento e progressão, através de diversos programas de formação;
• Um campus com ginásio, biblioteca, clínica médica, supermercado, restaurantes, com acesso à praia e ao paredão de Carcavelos.

Localização: Carcavelos, Portugal

Esperamos por si para fazer a mudança! #Novawayoflife A Nova SBE, enquanto entidade empregadora, promove ativamente uma política de igualdade de oportunidades e de tratamento no acesso ao emprego, à formação e progressão profissional, providenciando escrupulosamente no sentido de evitar toda e qualquer forma de discriminação com base na idade, ascendência, raça, cidadania, etnia, incapacidade, identidade de gênero, situação matrimonial, nacionalidade, orientação sexual, religião, afiliação política e convicções políticas ou ideológicas, garantindo o respeito pela dignidade e valor de cada indivíduo. Reconhecemos os benefícios e valor que nos traz a diversidade dos nossos colaboradores e trabalhamos num ambiente que fomenta a confiança e o respeito.