Administrativo/A De Contact Center

Adecco (Portugal); Lisboa; Sur place; EUR 9 600 - 12 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formação inicial

Contrato temporário

Résumé du poste

Adecco Recursos Humanos procura Assistente Administrativo de Contact Center para Apoio ao Cliente no setor de Logística e Distribuição, localizado em São Julião do Tojal. O colaborador irá responder a contactos, gerir registos e apoiar a gestão de pedidos, com horário das 9h às 18h30.

Requisitos incluem Excel intermédio, boa comunicação e organização, com disponibilidade para horas extra. O contrato é temporário e oferece formação inicial.

Qualifications

• Domínio de informática a nível utilizador.
• Experiência anterior em funções administrativas e/ou contact center (preferencial).
• Disponibilidade para trabalhar horário normal com possível hora extra.

Responsabilités

• Atender chamadas inbound e outbound para resolução de questões.
• Registar e atualizar dados em sistema.
• Apoiar no processamento de pedidos e na documentação administrativa.
• Gerir emails e contactos de clientes.
• Receção e emissão de encomendas.

Connaissances

Excel

Boa comunicação

Organização

Description du poste

Assistente Administrativo de Contact Center – Apoio ao Cliente (Setor Logística e Distribuição)

A Adecco Recursos Humanos está a recrutar Assistentes Administrativos de Contact Center para um prestigiado cliente na área da distribuição e logística, localizado em São Julião do Tojal.

As Tuas Funções:

• Atendimento inbound e outbound para resolução de questões;
• Registo e atualização de dados em sistema;
• Apoio administrativo na gestão de pedidos e documentação;
• Tratamento de emails e contactos de clientes;
• Receção e emissão de encomendas.

O Que Procuramos?

• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
• Experiência anterior em funções administrativas e/ou contact center (preferencial);
• Domínio de Excel a nível intermédio (obrigatório);
• Boa capacidade de comunicação e organização;
• Disponibilidade para realizar horas extra.

O Que Oferecemos?

• Contrato de Trabalho Temporário com a Adecco RH;
• Formação inicial para um bom onboarding;
• Salário base: 949,00€ + Subsídio de alimentação: 9,50€
• Horário: 9h às 18h30 com 1h30 de pausa para almoço.