Account Manager B2B | Inglês | Lisboa

Adecco Recursos Humanos; Lisboa; Híbrido; EUR 12 000 - 18 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Prémio de língua

Subsídio de alimentação

Resumo da oferta

A Adecco Recursos Humanos procura um Gestor de Contas B2B para integrar uma equipa dinâmica em Moscavide (Lisboa). Vai ser o principal ponto de contacto com parceiros empresariais, gerir um portfólio de contratos e assegurar um serviço de excelência no ambiente B2B, com forte foco na comunicação eficaz e na melhoria de processos.

O horário é das 8h00 às 17h00. Salário base de 1000€ + subsídio de alimentação de 7€ por dia + prémio de língua de 100€.

Qualificações

• Experiência mínima de 6 meses em contact center e análise de dados/ funções administrativas
• Fluência em inglês (nível nativo ou fluente)
• Excelente capacidade de comunicação
• Boa capacidade de análise de dados
• Elevado sentido de organização
• Conhecimentos de MS Office - excel intermédio

Responsabilidades

• Gestão diária de contas e contratos
• Atendimento B2B e suporte contínuo
• Monitorização de dados, tendências e performance
• Gestão de stocks e processos de faturação
• Tratamento e resolução de não conformidades
• Processamento e validação de dados (pedidos, relatórios, inventários)
• Identificação de oportunidades de melhoria de processos
• Atualização de preços e apoio na negociação de condições
• Emissão de faturas, gestão de créditos e apoio à cobrança

Conhecimentos

Contact center

Análise de dados

Administração

Excel intermédio

Comunicação

Organização

Inglês fluente

Ferramentas

MS Office

Descrição da oferta de emprego

Oferta de Emprego Gestor de Contas B2B | Inglês | Moscavide

Estamos a recrutar um elemento para integrar uma equipa dinâmica, com um papel central na gestão de contas e na relação com parceiros empresariais.

Função

Terás um papel essencial na gestão diária de um portfólio de contratos, garantindo um serviço de excelência em ambiente B2B. Serás o principal ponto de contacto, assegurando uma comunicação eficaz, acompanhamento contínuo e optimização de processos.

Principais Responsabilidades

• Gestão diária de contas e contratos
• Atendimento B2B e suporte contínuo
• Monitorização de dados, tendências e performance
• Gestão de stocks e processos de faturação
• Tratamento e resolução de não conformidades
• Processamento e validação de dados (pedidos, relatórios, inventários)
• Identificação de oportunidades de melhoria de processos
• Atualização de preços e apoio na negociação de condições
• Emissão de faturas, gestão de créditos e apoio à cobrança

Perfil Pretendido

• Experiência mínima de 6 meses em contact center e análise de dados/ funções administrativas
• Fluência em inglês (nível nativo ou fluente)
• Excelente capacidade de comunicação
• Boa capacidade de análise de dados
• Elevado sentido de organização
• Conhecimentos de MS Office - excel intermédio

Condições

• Horário 8h00 17h00
• Salário base 1000
• Subsídio de alimentação 7/dia
• Prémio de língua 100
• Contrato de formação com duração inicial de 1 mês Contrato a termo incerto
• Ambiente parcialmente presencial (2x em teletrabalho após período de formação)
• Local de trabalho Moscavide

Se procuras um desafio onde possas crescer, desenvolver competências analíticas e ter contacto direto com gestão de contas, esta oportunidade é para ti!