Specjalista ds. Obsługi Klienta

Zduńska Wola Contact Solutions

Zduńska Wola

On-site

PLN 44,640 - 66,960

Full time

14 days+

Application generator

A complete application in a minute — tailored resume and cover letter, ready to send.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Atrakcyjne wynagrodzenie

Możliwość pracy zdalnej

Program szkoleń i rozwoju zawodowego

Przyjazna atmosfera w zespole

Job summary

Zduńska Wola Contact Solutions w Zduńskiej Woli poszukuje Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który zapewni najwyższą jakość obsługi klienta. Obowiązki obejmują odpowiadanie na zapytania klientów, rozwiązywanie problemów oraz współpracę z innymi działami.

Idealny kandydat ma doświadczenie w obsłudze klienta oraz doskonałe umiejętności komunikacyjne. Oferujemy atrakcyjne wynagrodzenie, możliwość pracy zdalnej oraz program szkoleń i rozwoju zawodowego.

Qualifications

Doświadczenie w obsłudze klienta.
Doskonałe umiejętności komunikacyjne.
Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym to atut.

Responsibilities

Odpowiadanie na zapytania klientów.
Rozwiązywanie problemów klientów.
Współpraca z innymi działami.
Utrzymywanie porządku w dokumentacji.

Skills

Umiejętności komunikacyjne

Praca w zespole

Obsługa klienta

Job description

Opis stanowiska

Zduńska Wola Contact Solutions poszukuje zmotywowanej osoby na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za zapewnienie najwyższej jakości obsługi klienta oraz wsparcie w rozwiązywaniu problemów.

Obowiązki:

Odpowiadanie na zapytania klientów za pośrednictwem różnych kanałów komunikacji (telefon, e-mail, czat)
Rozwiązywanie problemów i udzielanie informacji o produktach i usługach
Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia satysfakcji klientów
Utrzymywanie porządku w dokumentacji oraz systemach informacyjnych

Wymagania: