Specjalista ds. Obsługi Klienta

Atlas Geograficzny; Świdnik; Hybrid; PLN 67,000 - 89,000; Full time

Benefits offered by this job

Atrakcyjne wynagrodzenie.

Możliwość pracy zdalnej.

Przyjazną atmosferę w zespole.

Możliwości rozwoju i awansu.

Job summary

Atlas Geograficzny poszukuje ambitnego specjalisty ds. obsługi klienta, odpowiedzialnego za zapewnienie najwyższej jakości usług naszym klientom. Stanowisko umożliwia pracę zdalną i elastyczne warunki, z możliwością rozwoju zawodowego.

Wymagane jest doświadczenie w obsłudze klienta, doskonałe umiejętności komunikacyjne oraz umiejętność pracy w zespole i pod presją czasu. Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem.

Qualifications

• Doświadczenie w obsłudze klienta.
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne.
• Umiejętność pracy w zespole oraz pod presją czasu.

Responsibilities

• Odpowiadanie na zapytania klientów drogą mailową i telefoniczną.
• Rozwiązywanie problemów i reklamacji zgłaszanych przez klientów.
• Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia pełnej satysfakcji klienta.
• Przygotowywanie raportów dotyczących obsługi klienta.

Skills

Komunikacja z klientem

Praca zespołowa

Zarządzanie stresem

Angielski (bonus)

Job description

Opis stanowiska

KlientProfi Sp. z o.o. poszukuje ambitnego i zaangażowanego specjalisty ds. obsługi klienta, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie najwyższej jakości usług naszym klientom.

Osoba na tym stanowisku będzie miała za zadanie:

• Odpowiadanie na zapytania klientów drogą mailową i telefoniczną.
• Rozwiązywanie problemów i reklamacji zgłaszanych przez klientów.
• Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia pełnej satysfakcji klienta.
• Przygotowywanie raportów dotyczących obsługi klienta.

Wymagania

• Doświadczenie w obszarze obsługi klienta.
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne.
• Umiejętność pracy w zespole oraz pod presją czasu.
• Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem.

Oferujemy

• Atrakcyjne wynagrodzenie.
• Możliwość pracy zdalnej.
• Przyjazną atmosferę w zespole.
• Możliwości rozwoju i awansu.