Specjalista ds. Obsługi Klienta

KlientPro Sp. z o.o.; Jarocin; Remote; PLN 50,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Atrakcyjne wynagrodzenie

Możliwość pracy zdalnej

Szkolenia i rozwój zawodowy

Przyjazną atmosferę w zespole

Job summary

KlientPro Sp. z o.o. poszukuje Specjalisty ds. Obsługi Klienta. Będziesz udzielać wsparcia klientom przez telefon, e-mail i chat, dbając o profesjonalizm i skuteczność w rozwiązywaniu problemów.

Oferujemy możliwość pracy zdalnej, atrakcyjne wynagrodzenie, szkolenia i rozwój zawodowy oraz przyjazną atmosferę w zespole.

Qualifications

• Doświadczenie w obsłudze klienta lub pokrewnych rolach.
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne.
• Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym.
• Umiejętność pracy pod presją czasu.

Responsibilities

• Udzielanie wsparcia klientom za pośrednictwem różnych kanałów komunikacji (telefon, e-mail, chat).
• Rozwiązywanie problemów i odpowiadanie na zapytania klientów w sposób profesjonalny i efektywny.
• Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi.
• Monitorowanie satysfakcji klientów i proponowanie usprawnień.

Skills

Obsługa klienta

Komunikacja

Angielski komunikatywny

Praca pod presją

Job description

Opis stanowiska

Jako Specjalista ds. Obsługi Klienta w firmie KlientPro, będziesz odpowiedzialny za:

• Udzielanie wsparcia klientom za pośrednictwem różnych kanałów komunikacji (telefon, e-mail, chat).
• Rozwiązywanie problemów i odpowiadanie na zapytania klientów w sposób profesjonalny i efektywny.
• Współpracę z innymi działami w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi.
• Monitorowanie satysfakcji klientów i proponowanie usprawnień.

Wymagania

• Doświadczenie w obsłudze klienta lub pokrewnych rolach.
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne.
• Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym.
• Umiejętność pracy pod presją czasu.

Oferujemy

• Atrakcyjne wynagrodzenie.
• Możliwość pracy zdalnej.
• Szkolenia i rozwój zawodowy.
• Przyjazną atmosferę w zespole.

Aplikuj już dziś i dołącz do naszego zespołu!