Specjalista ds. Obsługi Klienta

Ciekawostki Historyczne; Polska; Hybrid; PLN 45,000 - 67,000; Full time

Benefits offered by this job

Stabilne zatrudnienie

System premiowy

Rozwój zawodowy

Przyjazna atmosfera

Job summary

KlientPro S.A. w Policach poszukuje Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiadał za obsługę zapytań klientów telefonicznie, mailowo i przez czat, zapewniając szybką i profesjonalną pomoc.

Do zadań należy rozwiązywanie problemów, udzielanie informacji o usługach, współpraca z innymi działami oraz monitorowanie satysfakcji klientów i ciągłe podnoszenie jakości obsługi. Wymagane doświadczenie i dobra znajomość języka angielskiego.

Qualifications

• Doświadczenie w pracy w obszarze obsługi klienta.
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
• Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym.
• Umiejętność pracy w zespole oraz pod presją czasu.

Responsibilities

• Obsługa zapytań klientów za pośrednictwem różnych kanałów (telefon, e-mail, czat).
• Rozwiązywanie problemów i udzielanie informacji na temat oferowanych usług.
• Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia wysokiej jakości obsługi.
• Monitorowanie satysfakcji klientów i wprowadzanie działań poprawiających jakość usług.

Skills

Doświadczenie w obsłudze klienta

Komunikacja interpersonalna

Znajomość języka angielskiego

Praca w zespole pod presją czasu

Job description

# Specjalista ds. Obsługi KlientaKlientPro S.A.Lokalizacja:PoliceTryb pracy:ZdalnaWynagrodzenie:4 000 - 6 000 złData publikacji:20.04.2026Ważna do:20.04.2027Kontakt:[e-mail]## Opis stanowiska# Opis stanowiska KlientPro S.A. to dynamicznie rozwijająca się firma, która specjalizuje się w świadczeniu usług z zakresu obsługi klienta. W związku z naszym rozwojem, poszukujemy \*\*Specjalisty ds. Obsługi Klienta\*\*, który dołączy do naszego zespołu w Policach. ## Obowiązki: - Obsługa zapytań klientów za pośrednictwem różnych kanałów (telefon, e-mail, czat). - Rozwiązywanie problemów i udzielanie informacji na temat oferowanych usług. - Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia wysokiej jakości obsługi. - Monitorowanie satysfakcji klientów i wprowadzanie działań poprawiających jakość usług. ## Wymagania: - Doświadczenie w pracy w obszarze obsługi klienta. - Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne. - Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym. - Umiejętność pracy w zespole oraz pod presją czasu. ## Oferujemy: - Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę. - Atrakcyjne wynagrodzenie i system premiowy. - Możliwość rozwoju zawodowego oraz szkoleń. - Przyjazną atmosferę w pracy. Zachęcamy do aplikacji osoby, które lubią wyzwania i chcą rozwijać swoje umiejętności w obszarze obsługi klienta!