Senior CRM Project Manager | Global, Hybrid, Change Enablement

British Council; Warszawa; Hybride; PLN 166 000 - 198 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Гибридный режим работы

Ежегодный бонус (13-й месяц зарплаты)

Частная медицинская помощь Enel-Med

Карта MultiSport

Скидки на курсы английского British C​

Résumé du poste

Британский Совет ищет опытного старшего менеджера проектов по CRM, который возглавит планирование и реализацию стратегических CRM-инициатив, направленных на усиление вовлечения клиентов и достижение бизнес-целей.

Задачи включают управление портфелем CRM-проектов на протяжении всего цикла, выстраивание процессов управления, взаимодействие со спонсорами и пользователями, координацию кросс-функциональных команд и обеспечение реального внедрения улучшений в работу организации.

Qualifications

• Степень или квалификация в цифровом маркетинге/технологиях/бизнесе.
• Знание английского языка на уровне делового общения.
• Опыт управления системами и развёртыванием в международном контексте.
• Опыт ведения крупных проектов в пределах значительной части организации и географии.
• Опыт разработки и тестирования бизнес-требований и проектов CRM приветствуется.

Responsabilités

• Управление портфелем CRM-проектов на протяжении всего цикла их реализации.
• Обеспечение планирования, управления рисками, ресурсами и бюджетами.
• Установление отношений со спонсорами, руководителями и пользователями.
• Лидирование кросс-функциональных команд и обеспечение внедрения улучшений CRM.

Connaissances

APMP

PRINCE2

Agile

Waterfall

English proficiency

Formation

Диплом или профессиональная квалификация в digital marketing, технологиях или бизнесе

Description du poste

Британский Совет ищет опытного старшего менеджера проектов по CRM, который возглавит планирование и реализацию стратегических CRM-инициатив, направленных на усиление вовлечения клиентов и достижение бизнес-целей.

Задачи включают управление портфелем CRM-проектов на протяжении всего цикла, выстраивание процессов управления, взаимодействие со спонсорами и пользователями, координацию кросс-функциональных команд и обеспечение реального внедрения улучшений в работу организации.