ServiceNow Lead BA - Koordynacja Zespołu i Platformy

Katowice IT

Katowice

Hybrid

PLN 180,000 - 280,000

Full time

7 days ago

Be an early applicant

Get a reply from this employer

Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.

Get past ATS filters

Job summary

Sii Sp. z o.o. poszukuje lidera zespołu analityków biznesowych na projekt budowy dużej platformy łączącej wiele procesów w organizacji finansowej.

Będziesz prowadzić zespół trzech analityków ServiceNow, koordynować pracę z Platform Ownerem i Architektem oraz nadzorować wymagania biznesowe i funkcjonalne. Doświadczenie w ITSM/CSM i/lub Risk/Privacy, umiejętność prowadzenia warsztatów i przekładania potrzeb na user stories będą kluczowe. Praca hybrydowa, wymagany kontakt z biurem min.

Qualifications

Minimum 7-letnie doświadczenie w IT i zarządzaniu zespołem.
Doświadczenie z ServiceNow, ITSM/CSM i/lub Risk/Privacy.
Umiejętność prowadzenia warsztatów i analiz wymagań biznesowych.
Umiejętność koordynowania pracy zespołu analityków i pracy z interesariuszami.
Dobra znajomość polskiego i angielskiego (C1).

Responsibilities

Prowadzenie i koordynowanie pracy zespołu trzech analityków ServiceNow.
Współpraca z Platform Ownerem i Architektem przy projektowaniu platformy.
Organizowanie discovery i warsztatów ze stakeholderami.
Nadzorowanie wymagań biznesowych i funkcjonalnych oraz ich przekładanie na procesy i user stories.
Refinansowanie backlogu, priorytetyzacja i wyjaśnianie zakresu wymagań.
Analiza fit-gap i promowanie podejścia OOTB-first.
Zapewnienie spójności procesów między modułami platformy.
Wsparcie kolejnych etapów rozwoju platformy.