Junior Team Leader, Health Tech Call Center (Hybrid)

Telemedi - assistance & digital health platform; Warszawa; Hybride; PLN 89 280 - 122 760; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Realny wpływ na rozwój usług medycznym

HyBRID work 2-3 dni w biurze – Warszaw

Wynagrodzenie 8000–11000 PLN B2B

Résumé du poste

Telemedi to firma z branży ochrony zdrowia, która tworzy nowoczesne rozwiązania ułatwiające dostęp do opieki medycznej. Szukamy Junior Team Leadera, który wesprze nadzorowanie pracy Call Center, dba o wysoką jakość obsługi i analitycznie podejdzie do raportów.

Wymagane są zdolności organizacyjne i empatia, a także doświadczenie w Call Center i płynna polszczyzna. Praca w modelu hybrydowym, w biurze w Warszawie Mokotów, z wynagrodzeniem 8000–11000 PLN B2B.

Qualifications

• Doświadczenie w pracy w Call Center.
• Dobre umiejętności organizacyjne i samodzielność.
• Płynna znajomość języka polskiego w mowie i piśmie.
• Znajomość raportów i analizy danych Call Center.
• Dodatkowy atut: znajomość języka angielskiego.

Responsabilités

• Wspieranie nadzorowania pracy Call Center w celu utrzymania wysokich standardów obsługi.
• Analiza raportów i danych, identyfikacja obszarów do ulepszeń.
• Współpraca z zespołem rekrutacji i operacji w celu optymalizacji procesów.

Connaissances

Empatia

Organizacja pracy

Doświadczenie w Call Center

Komunikacja w j. polskim

Język angielski (plus)

Description du poste

Telemedi to firma z branży ochrony zdrowia, która tworzy nowoczesne rozwiązania ułatwiające dostęp do opieki medycznej. Szukamy Junior Team Leadera, który wesprze nadzorowanie pracy Call Center, dba o wysoką jakość obsługi i analitycznie podejdzie do raportów.

Wymagane są zdolności organizacyjne i empatia, a także doświadczenie w Call Center i płynna polszczyzna. Praca w modelu hybrydowym, w biurze w Warszawie Mokotów, z wynagrodzeniem 8000–11000 PLN B2B.