Hub Manager | Łódź

Eternis; Łódź; On-site; PLN 140,000 - 190,000; Full time

Benefits offered by this job

Prywatna opieka medyczna

Karta Multisport

Szkolenia i mentoring

Awans w strukturach firmy

Mentorskie wsparcie wdrożeniowe

Job summary

Eternis poszukuje Hub Managera do Łodzi. Będziesz odpowiedzialny za codzienne funkcjonowanie oddziału, zarządzasz zespołem obsługi i floty oraz realizujesz cele dzięki KPI. Pracujesz blisko operacji, organizujesz rytm dnia i tygodnia, a także rozwijasz bazę klientów.

Oferujemy wsparcie w rozwoju ścieżki managerskiej, prywatną opiekę medyczną, dofinansowanie karty Multisport oraz szkolenia i mentoring.

Qualifications

• 2–3+ lat doświadczenia w zarządzaniu zespołem na stanowisku managerskim.
• Doświadczenie w pracy z klientem lub sprzedażą, skupione na celach i wynikach.
• Naturalna orientacja na wynik i podejmowanie decyzji w dynamicznym otoczeniu.
• Umiejętność prowadzenia zespołu, motywowania i egzekwowania celów.
• Dobrej intuicji biznesowej i zrozumienia procesów sprzedażowych, opartych na danych.
• Swobodna komunikacja w języku angielskim (min. B2); dodatkowe języki będą plusem.

Responsibilities

• Prowadzisz zespół obsługi i floty: planujesz pracę, priorytety i szkolisz.
• Odpowiadasz za realizację celów oddziału i KPI.
• Jesteś blisko operacji - wspierasz zespół na co dzień.
• Organizujesz rytm dnia i tygodnia: planujesz zadania i egzekwujesz realizację.
• Rozwijasz bazę klientów i wpływasz na jakość działań sprzedażowych.
• Pilnujesz kosztów i efektywności operacyjnej, szukając usprawnień.

Skills

Zarządzanie zespołem

Sprzedaż/obsługa klienta

Umiejętności przywódcze

Angielski B2

Analityka danych

Tools

CRM

Systemy raportowe

Arkusze analityczne

Job description

Zarządzaj oddziałem, bądź blisko operacji i odpowiadaj za efekt.

Kim jesteśmy?

W Eternis innowacja nie jest hasłem, a naszą codzienną praktyką. Łączymy nowoczesne technologie z realnymi potrzebami ludzi, zmieniając sposób, w jaki pracują i poruszają się w miastach.

Zarządzamy jedną z najbardziej zaawansowanych flot pojazdów elektrycznych na rynku - od samochodów premium Tesla, przez dedykowane floty elektryczne dla partnerów takich jak Glovo, po nowoczesne taksówki rozwijane we współpracy z Bolt w ramach projektu BETER.

Rozwijamy również własną technologię - Eternis App to narzędzie, które realnie wspiera kierowców i kurierów: upraszcza onboarding, zapewnia wsparcie w czasie rzeczywistym, pozwala monitorować wyniki i daje pełną przejrzystość w zakresie zarobków oraz aktywność.

Kogo szukamy?

Budujemy zespoły ludzi zaangażowanych, ciekawych świata i gotowych brać odpowiedzialność. Dajemy przestrzeń do realnego wpływu na rynek pracy w obszarze urban mobility, który właśnie przechodzi jedną z największych transformacji od lat.

To miejsce dla osób, które lubią tempo, praktyczne działanie i wychodzenie poza schematy. Jeśli chcesz się rozwijać, działać szybko i widzieć realne efekty swojej pracy, jesteś w dobrym miejscu.

Twoja rola

Jako Hub Manager bierzesz pełną odpowiedzialność za codzienne funkcjonowanie oddziału - ludzi, flotę i wyniki.

• Prowadzisz zespół obsługi i floty: planujesz pracę, ustawiasz priorytety, motywujesz, szkolisz i dbasz o to, żeby każdy wiedział, za co odpowiada.

• Odpowiadasz za realizację celów oddziału i ich konsekwentne dowożenie w oparciu o kluczowe KPI’s.

• Jesteś blisko operacji - aktywnie uczestniczysz w codziennej pracy oddziału i wspierasz zespół tam, gdzie jest to potrzebne.

• Organizujesz rytm dnia i tygodnia: planujesz zadania, egzekwujesz ich realizację i dbasz o płynność procesów.

• Rozwijasz bazę klientów oraz realnie wpływasz na jakość i skuteczność działań sprzedażowych.

• Pilnujesz kosztów i efektywności operacyjnej, szukając usprawnień, które robią różnicę w wynikach.

Czego oczekujemy

• 2-3+ lat doświadczenia w zarządzaniu zespołem na stanowisku managerskim

• Doświadczenia w pracy z klientem lub sprzedażą, najlepiej w środowisku, gdzie liczyły się cele, wyniki i odpowiedzialność za zespół.

• Naturalnej orientacji na wynik, inicjatywy w działaniu i gotowości do podejmowania decyzji w dynamicznym otoczeniu.

• Umiejętności prowadzenia zespołu - motywowania, stawiania jasnych celów i konsekwentnego egzekwowania ich realizacji.

• Dobrej intuicji biznesowej i rozumienia procesów sprzedażowych, popartej pracą na danych i wynikach.

• Swobodnej komunikacji w języku angielskim (min. B2); dodatkowe języki będą dużym plusem.

• Otwartości na pracę z narzędziami operacyjnymi i systemami: CRM, systemy raportowe, arkusze analityczne.

Lokalizacja: Dowborczyków 25, Łódź

Tryb pracy: Stacjonarnie

Języki: polski (native), angielski (B2+)

Co oferujemy

• Środowisko pracy oparte na współpracy, otwartości i dzieleniu się wiedzą, w którym będziesz zarządzać i rozwijać swój zespół

• Realne możliwości rozwoju w roli managerskiej i awansu w strukturach firmy, wspierane transparentną ścieżką kariery

• Prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny

• Dofinansowanie karty Multisport, aby zadbać o kondycję i energię do codziennych wyzwań

• Kompleksowe wdrożenie w procesy operacyjne, szkolenia rozwojowe oraz wsparcie mentorskie