Global Customer Service & Order Coordinator
LOGSTOR District Heating Solutions
A complete application in a minute
Tailored resume and cover letter, ready to send.
Benefits offered by this job
Job summary
LOGSTOR District Heating Solutions w Gliwicach poszukuje koordynatora obsługi klienta. Będziesz głównym punktem kontaktu dla klientów B2B, obsługując zamówienia w SAP oraz zapewniając terminową realizację i wysoką jakość obsługi.
Rola obejmuje kontakt z działami wewnętrznymi, monitorowanie statusów zamówień, obsługę korespondencji w języku polskim i angielskim oraz budowanie trwałych relacji z klientami. Praca hybrydowa, 3 dni w biurze, możliwość rozwoju w międzynarodowej grupie.
Qualifications
- Doświadczenie w obsłudze klienta, w tym B2B.
- Znajomość ERP (SAP mile widzana).
- Dobra organizacja pracy i priorytetyzacja.
- Komunikacja w języku angielskim na poziomie B2.
Responsibilities
- Obsługa klientów B2B w języku polskim i angielskim.
- Przyjmowanie i przetwarzanie zamówień w SAP.
- Wysyłanie potwierdzeń zamówień i monitorowanie dostaw.
- Koordynacja realizacji zamówień z działami wewnętrznymi.
- Obsługa reklamacji, zwrotów i zapytań dotyczących faktur.
- Przygotowywanie raportów i analizy danych.
- Budowanie pozytywnych relacji z klientami.
Skills
Tools
Job description
LOGSTOR District Heating Solutions w Gliwicach poszukuje koordynatora obsługi klienta. Będziesz głównym punktem kontaktu dla klientów B2B, obsługując zamówienia w SAP oraz zapewniając terminową realizację i wysoką jakość obsługi.
Rola obejmuje kontakt z działami wewnętrznymi, monitorowanie statusów zamówień, obsługę korespondencji w języku polskim i angielskim oraz budowanie trwałych relacji z klientami. Praca hybrydowa, 3 dni w biurze, możliwość rozwoju w międzynarodowej grupie.
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
