German-speaking Customer Support | Hybrid (Kraków)

Sales HR; Kraków; Hybrid; PLN 84,000 - 85,000; Full time

Benefits offered by this job

Medicover medical care

Sports card

Vacation subsidy

Home office setup

Job summary

Sales HR w Krakowie poszukuje osoby do obsługi klienta z niemieckim na stanowisko „Praca z językiem niemieckim (obsługa klienta)”. Bez doświadczenia – zapewniamy szkolenie wstępne i możliwość rozwoju w europejskiej firmie.

Zakres obowiązków obejmuje obsługę zapytań klientów dotyczących zamówień i wysyłek w sklepie internetowym, odpowiadanie po niemiecku oraz przekazywanie kwestii do odpowiednich działów. Praca w trybie hybrydowym (office 3 dni, home 2 dni) w Krakowie, region małopolski.

Qualifications

• Znajomość języka niemieckiego na poziomie C1.
• Podstawowa znajomość języka angielskiego (B1/B2).
• Chęć nauki i dyspozycyjność.

Responsibilities

• Obsługa przychodzących zapytań klientów dotyczących zamówień i wysyłki towarów w sklepie internetowym.
• Odpowiadanie w języku niemieckim.
• Przekazywanie zapytań do dalszego przetwarzania do innych działów.

Skills

German (C1)

English (B1/B2)

Job description

Sales HR w Krakowie poszukuje osoby do obsługi klienta z niemieckim na stanowisko „Praca z językiem niemieckim (obsługa klienta)”. Bez doświadczenia – zapewniamy szkolenie wstępne i możliwość rozwoju w europejskiej firmie.

Zakres obowiązków obejmuje obsługę zapytań klientów dotyczących zamówień i wysyłek w sklepie internetowym, odpowiadanie po niemiecku oraz przekazywanie kwestii do odpowiednich działów. Praca w trybie hybrydowym (office 3 dni, home 2 dni) w Krakowie, region małopolski.