Doradca Sprzedaży i Obsługi Klienta – Globalny Zasięg

Global Payments; Warszawa; Hybrid; PLN 65,000 - 95,000; Full time

Job summary

Global Payments w Warszawie poszukuje Doradcy/Doradczyni ds. Sprzedaży i Utrzymania Klienta do zespołu Centrum Współpracy z Klientem w eService. Dołączysz do lidera płatności, aby kształtować przyszłość obsługi klienta w globalnym handlu.

Oczekuje się doświadczenia w obsłudze telefonicznej Klienta, umiejętności negocjacyjnych, dbałości o dokumentację i dobrej znajomości MS Office. Pracodawca oferuje dynamiczne możliwości rozwoju w międzynarodowej grupie.

Qualifications

• min. półrocznego doświadczenia w obsłudze telefonicznej Klienta.
• znajomość technik sprzedaży i negocjacji.
• umiejętność utrzymywania porządku w dokumentacji.
• bardzo dobra znajomość pakietu MS Office.
• nastawienie na realizację celów.

Responsibilities

• aktywne nawiązywanie relacji z nowymi Klientami
• dbanie o relacje z Klientami, którzy już nam zaufali
• proaktywne badanie potrzeb Klientów oraz rozwijanie współpracy z nimi
• ustalanie powodów zakończenia współpracy i podejmowanie działań mających na celu jej wznowienie
• przygotowywanie i wysyłanie dokumentacji sprzedażowej do Klientów, m.in. umów, aneksów, kalkulacji i ofert

Skills

Obsługa klienta telefoniczna

Negocjacje

Organizacja dokumentów

Celowe działanie

Komunikacja interpersonalna

Tools

MS Office

Job description

Global Payments w Warszawie poszukuje Doradcy/Doradczyni ds. Sprzedaży i Utrzymania Klienta do zespołu Centrum Współpracy z Klientem w eService. Dołączysz do lidera płatności, aby kształtować przyszłość obsługi klienta w globalnym handlu.

Oczekuje się doświadczenia w obsłudze telefonicznej Klienta, umiejętności negocjacyjnych, dbałości o dokumentację i dobrej znajomości MS Office. Pracodawca oferuje dynamiczne możliwości rozwoju w międzynarodowej grupie.