Customer Operations Specialist

Verita HR Group; Kraków; Hybrid; PLN 61,000 - 95,000; Full time

Benefits offered by this job

Prywatna opieka medyczna

Praca w międzynarodowym środowisku

Profesjonalne szkolenia i możliwości"

Wsparcie doświadzonego zespołu

Job summary

Verita HR Group poszukuje specjalisty ds. obsługi klienta do pracy w modelu hybrydowym. Wymagane 1–2 lata doświadczenia w obsłudze klienta, doskonała organizacja pracy i umiejętność pracy pod presją czasu.

Preferowana komunikacja po polsku na poziomie native oraz angielski na poziomie B2. Praca w międzynarodowym środowisku z możliwością rozwoju i udziałem w projektach operacyjnych.

Qualifications

• Minimum 1–2 lata doświadczenia w obszarze customer support, customer operations, back office, administracji lub na podobnym stanowisku.
• Znajomość języka polskiego na poziomie native speakera.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2.

Responsibilities

• Minimum 1–2 lata doświadczenia w obszarze customer support, customer operations, back office, administracji lub na podobnym stanowisku.
• Znajomość języka polskiego na poziomie native speakera.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2.
• Bardzo dobra organizacja pracy oraz umiejętność zarządzania kilkoma zadaniami jednocześnie.
• Wysoka dbałość o szczegóły i dokładność.
• Umiejętność analitycznego myślenia oraz analizowania złożonych informacji i struktur.

Skills

Obsługa klienta

Zarządzanie kilkoma zadaniami

Analiza danych

Komunikacja

Praca zespołowa

Samodzielność

Priorytetyzacja

Job description

Oferta ważna do: 25.10.2026 (zostało 28 dni)

Obowiązkowe

• Polski (Biegły)

Opis wymagań

• Minimum 1–2 lata doświadczenia w obszarze customer support, customer operations, back office, administracji lub na podobnym stanowisku.
• Znajomość języka polskiego na poziomie native speakera.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2.
• Bardzo dobra organizacja pracy oraz umiejętność zarządzania kilkoma zadaniami jednocześnie.
• Wysoka dbałość o szczegóły i dokładność.
• Umiejętność analitycznego myślenia oraz analizowania złożonych informacji i struktur.
• Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne.
• Samodzielność, proaktywność i odpowiedzialność za powierzone zadania.
• Umiejętność pracy pod presją czasu oraz właściwego ustalania priorytetów.
• Umiejętność efektywnej współpracy w zespole.
• Gotowość do pracy hybrydowej – obecność w biurze 6 razy w miesiącu.

Zakres obowiązków

• Minimum 1–2 lata doświadczenia w obszarze customer support, customer operations, back office, administracji lub na podobnym stanowisku.
• Znajomość języka polskiego na poziomie native speakera.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2.
• Bardzo dobra organizacja pracy oraz umiejętność zarządzania kilkoma zadaniami jednocześnie.
• Wysoka dbałość o szczegóły i dokładność.
• Umiejętność analitycznego myślenia oraz analizowania złożonych informacji i struktur.

• Minimum 1–2 lata doświadczenia w obszarze customer support, customer operations, back office, administracji lub na podobnym stanowisku.
• Znajomość języka polskiego na poziomie native speakera.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2.
• Bardzo dobra organizacja pracy oraz umiejętność zarządzania kilkoma zadaniami jednocześnie.
• Wysoka dbałość o szczegóły i dokładność.
• Umiejętność analitycznego myślenia oraz analizowania złożonych informacji i struktur.

• Prywatna opieka medyczna
• Praca w międzynarodowym środowisku jednej z największych globalnych instytucji finansowych
• Profesjonalne szkolenia i możliwości rozwoju
• Samodzielność i realny wpływ na swoją pracę
• Wsparcie doświadczonego i otwartego zespołu