Jefe de Proyectos Desarrollo y Transformación
MetLife Insurance
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Job summary
MetLife Chile busca un Jefe de Proyectos Desarrollo y Transformación para liderar la planificación, coordinación e implementación de iniciativas estratégicas en un entorno de transformación.
Qualifications
- Entre 4 y 7 años de experiencia gestionando proyectos de transformación y mejora continua.
- Experiencia coordinando equipos multidisciplinarios y stakeholders sin autoridad jerárquica directa.
- Conocimiento práctico de metodologías ágiles, predictivas o híbridas de gestión de proyectos.
- Experiencia elaborando reportería ejecutiva y seguimiento de indicadores de proyectos.
- Interés y conocimiento de tendencias tecnológicas vinculadas a Inteligencia Artificial y transformación digital.
Responsibilities
- Liderar la planificación, coordinación e implementación de proyectos estratégicos, asegurando ejecución eficiente y cumplimiento de objetivos.
- Diseñar y administrar planes de trabajo, definiendo actividades, responsables, hitos y entregables.
- Asegurar el cumplimiento de plazos, alcance, calidad y beneficios comprometidos, con seguimiento del avance.
- Coordinar la implementación de procesos, herramientas y mejoras para potenciar resultados.
- Liderar despliegue, capacitación y acompañamiento a usuarios para adopción efectiva de iniciativas.
- Identificar riesgos y bloqueos, impulsando acciones correctivas y planes de mitigación.
- Monitorear desempeño de soluciones e proponer mejoras que generen valor.
Skills
Education
Tools
Job description
Con más de 150 años de trayectoria y presencia en más de 40 países, MetLife está liderando la transformación global de la industria de seguros. Unidos por un propósito y con perspectivas diferentes, somos una comunidad colaborativa de más de 40.000 colaboradores en todo el mundo, comprometidos en construir un futuro más seguro para todas nuestras audiencias clave: colaboradores, clientes, accionistas y comunidades en las que brindamos servicios.
Estamos buscando un(a) nuevo(a) Jefe de Proyectos Desarrollo y Transformación para sumarse a nuestro equipo de Desarrollo y Transformación en Chile.
- Serás responsable de liderar la planificación, coordinación e implementación de proyectos estratégicos, asegurando una ejecución eficiente y el cumplimiento de los objetivos definidos por el negocio.
- Diseñarás y administrarás planes de trabajo, definiendo actividades, responsables, hitos, riesgos, dependencias y entregables para cada iniciativa.
- Asegurarás el cumplimiento de plazos, alcance, calidad y beneficios comprometidos, realizando seguimiento permanente al avance de los proyectos.
- Coordinarás la implementación de procesos, herramientas, mejoras y soluciones orientadas a potenciar los resultados del negocio.
- Liderarás actividades de despliegue, comunicación, capacitación y acompañamiento a usuarios, promoviendo una adopción efectiva de las iniciativas implementadas.
- Identificarás oportunamente riesgos, desviaciones y bloqueos, impulsando acciones correctivas y planes de mitigación que permitan asegurar el éxito de los proyectos.
- Monitorearás el desempeño y utilización de las soluciones implementadas, proponiendo mejoras que maximicen su impacto y generación de valor.
- Elaborarás reportes ejecutivos y presentaciones de seguimiento para stakeholders y líderes involucrados en las iniciativas.
- Coordinarás equipos multidisciplinarios, proveedores y partners externos cuando corresponda, facilitando la colaboración entre distintas áreas de la organización para asegurar el cumplimiento de compromisos.
- Contribuirás activamente al fortalecimiento de la agenda de transformación de MetLife, promoviendo una cultura de mejora continua, innovación y excelencia en la ejecución.
- Promoverás la incorporación de capacidades de Inteligencia Artificial en iniciativas de transformación, identificando oportunidades de aplicación que contribuyan a acelerar resultados, optimizar procesos y generar valor para el negocio.
- Título profesional de Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial, Ingeniería en Información y Control de Gestión, Administración de Empresas, Gestión de Proyectos o carrera afín.
- Entre 4 y 7 años de experiencia gestionando proyectos de transformación, mejora continua, digitalización, gestión de procesos o iniciativas estratégicas de negocio.
- Experiencia coordinando equipos multidisciplinarios y stakeholders diversos sin autoridad jerárquica directa.
- Experiencia en planificación, seguimiento de hitos, gestión de riesgos, control de proyectos y administración de dependencias.
- Conocimiento práctico de metodologías ágiles, predictivas o híbridas de gestión de proyectos.
- Experiencia elaborando reportería ejecutiva y realizando seguimiento de indicadores asociados a proyectos.
- Alta capacidad de organización, orientación a resultados y foco en la ejecución.
- Interés y conocimiento de tendencias tecnológicas vinculadas a Inteligencia Artificial, automatización y transformación digital aplicadas al negocio.
- Has participado en proyectos de transformación comercial, experiencia de clientes, mejora operacional o rediseño de procesos.
- Posees experiencia en iniciativas de gestión del cambio y adopción organizacional.
- Has trabajado en compañías de seguros, banca, servicios financieros o empresas de servicios.
- Tienes experiencia coordinando implementaciones transversales con múltiples stakeholders.
- Destacas por tu capacidad de influencia, colaboración y gestión de relaciones con distintos actores del negocio.
- Eres una persona proactiva, orientada a la mejora continua y con alto foco en la ejecución.
- Te adaptas fácilmente a entornos dinámicos, gestionando múltiples iniciativas simultáneamente.
- Has participado en proyectos que incorporen herramientas de Inteligencia Artificial, automatización o analítica avanzada para potenciar procesos y la toma de decisiones.
- Bono de desempeño anual.
- Reajuste por IPC dos veces al año.
- Tarjeta de alimentación.
- Aguinaldo por Fiestas Patrias y Navidad.
- Acceso a una plataforma de e-learning con variedad de trainings para seguir desarrollándote.
- Seguro complementario 100% financiado por la compañía.
- Seguro de vida 100% financiado por la compañía.
- Días adicionales de vacaciones.
- Día libre por tu cumpleaños.
- Salida anticipada los viernes.
- Modalidad híbrida de trabajo.
Somos una compañía Great Place to Work, con foco en promover un clima laboral de colaboración entre los equipos y una cultura que valora y respeta la diversidad, inclusión y el desarrollo de las personas.
Nosotros beneficios están diseñados para cuidar su bienestar holístico con programas para la salud física y mental, el bienestar financiero y el apoyo para las familias. Ofrecemos cobertura de salud para ti y tu familia, medicamentos prepagados, seguro de vida que incluye una póliza de vida grupal y beneficios complementarios, así como reconocimiento económico en caso de nacimiento de hijos y casados. También ofrecemos tiempo libre de voluntariado, descuentos en universidades específicas, créditos educativos y mucho más.
Reconocida en la lista de la revista Fortune de las "Empresas más admiradas del mundo" de 2025 y en la lista de los 25 mejores lugares para™ trabajar en el mundo de Fortune para 2025, MetLife, a través de sus subsidiarias y afiliadas, es una de las principales empresas de servicios financieros del mundo; proporcionando seguros, anualidades, beneficios para empleados y gestión de activos a clientes individuales e institucionales.
Como parte de nuestra estrategia «New Frontier», MetLife está construyendo un futuro centrado en las personas y potenciado por la Inteligencia Artificial. Buscamos personas curiosas, con capacidad de adaptación y una mentalidad de crecimiento que quieran acompañarnos en el uso de la IA para mejorar la forma en que servimos a nuestros clientes, apoyamos a nuestras comunidades y transformamos la manera en que trabajamos. En MetLife, la inteligencia artificial es un aliado responsable que respalda el criterio humano, impulsa la creatividad y la mejora continua, ayudándonos a fomentar la confianza, la inclusión y la generación de valor a largo plazo.
Nuestro propósito es simple: ayudar a nuestros colegas, clientes, comunidades y al mundo en general a crear un futuro más seguro.Unidos por un propósito y guiados por nuestros valores fundamentales - Ganar Juntos, Hacer lo Correcto, Entregar Impacto sobre Actividad y Pensar en el Futuro - estamos inspirados para transformar el próximo siglo en los servicios financieros. En MetLife, es #AllTogetherPossible ¡Únete a nosotros!
We are a Great Place to Work company, with a focus on promoting a collaborative work environment among teams and a culture that values and respects our differences, through non-discriminatory treatment. If you are a person with a disability, indicate the necessary adaptations for an optimal process, such as sign language interpreter, accessibility in the building, elevator, etc. (Law 20.422).
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