Credit Services Supervisor, Market (Mid-Shift)

Medtronic plc; Philippines; On-site; PHP 1,000,000 - 1,500,000; Full time

Benefits offered by this job

Medtronic Incentive Plan (MIP)

Job summary

Medtronic plc au Philippines recherche un responsable crédit et recouvrement capable d’analyser la solvabilité des clients et de déterminer des limites de crédit appropriées. Vous équilibrerez croissance des ventes et gestion du risque, tout en négociant les conditions de paiement et les plans avec les clients.

Le candidat idéal possède un diplôme de Bachelor et 3 à 5 ans d’expérience dans le crédit ou les finances, avec au moins 1 an en supervision.

Qualifications

• Diplôme de Bachelor requis.
• 3 à 5 ans d’expérience dans le crédit, les recouvrements, la finance ou un domaine connexe.
• Au moins 1 an d’expérience en leadership d’équipe ou en gestion de personnel.
• Compréhension de la priorisation des charges de travail, de la planification, du coaching et de l’exécution des processus.
• Connaissance générale du crédit, des recouvrements et des meilleures pratiques opérationnelles.
• Maîtrise d’outils IA tels que Microsoft Copilot, solutions GPT et Stuut.

Responsibilities

• Analyser la solvabilité des clients et établir des limites de crédit appropriées.
• Équilibrer la croissance des ventes avec une gestion efficace du risque de crédit.
• Négocier les conditions de crédit, les plans de paiement et les arrangements spéciaux avec les clients.
• Conseiller les clients sur les contrôles financiers et les solutions de fonds de roulement.
• Développer des stratégies de recouvrement et de restriction de crédit pour les comptes à haut risque.
• Gérer les comptes clients en défaut, lents ou sensibles et Collecter les créances dues selon les conditions de paiement convenues.

Skills

Credit management

Team leadership

Workload prioritization

Process execution

AI productivity tools

Education

Bachelor's degree

Tools

Microsoft Copilot

GPT-based solutions

Stuut

Job description

Chez Medtronic, vous pouvez entamer une longue carrière d’exploration et d’innovation tout en aidant à soutenir l’accès aux soins de santé et l’équité pour tous. Vous dirigerez avec détermination en surmontant les obstacles à l’innovation dans un monde davantage connecté et compatissant.

Journée type: This role forms part of Medtronic's future-state Credit Services operating model and leads teams working within AI-enabled workflows, combining customer engagement, operational governance, exception management, digital adoption, process improvement, and workforce development to achieve service, cash-flow, and customer-experience objectives.

Responsibilities

• Analyze customer creditworthiness and establish appropriate credit limits.
• Balance sales growth with effective credit risk management.
• Negotiate credit terms, payment plans, and special arrangements with customers.
• Advise customers on financial controls and working capital solutions.
• Develop collection and credit restriction strategies for high-risk accounts.
• Manage delinquent, slow-paying, and sensitive customer accounts.
• Collect outstanding receivables in accordance with agreed payment terms.

Required Knowledge and Experience

• Bachelor's degree required.
• 3 to 5 years of experience in credit, collections, finance, or a related field.
• Minimum 1 year of team leadership or people management experience.
• Understanding of workload prioritization, scheduling, coaching, and process execution.
• Broad knowledge of credit, collections, and operational best practices.
• Proficiency in AI-enabled productivity tools such as Microsoft Copilot, GPT-based solutions, and Stuut.

Exigences physiques du poste: Les déclarations ci-dessus visent à décrire la nature générale et le niveau du travail effectué par les employés affectés à ce poste, mais elles ne constituent pas une liste exhaustive de toutes les responsabilités et compétences requises pour ce poste.

Avantages sociaux et rémunération

Medtronic offre un salaire compétitif et un ensemble d’avantages sociaux flexibles Le cœur de nos valeurs est animé par un engagement envers nos employés. Nous saluons leurs contributions et partageons avec eux le succès qu’ils ont contribué à créer. Nous offrons un large éventail d’avantages, de ressources et de régimes de rémunération concurrentiels conçus pour vous soutenir à chaque étape de votre carrière et de votre vie personnelle. This position is eligible for a short-term incentive called the Medtronic Incentive Plan (MIP).

Culture et Valeurs

Nous sommes à la pointe de la technologie mondiale en matière de soins de santé et nous nous attaquons avec audace aux problèmes de santé les plus difficiles auxquels l’humanité est confrontée en recherchant et en trouvant des solutions. Notre mission (soulager la douleur, restaurer la santé et prolonger la vie) rassemble une équipe mondiale de plus de 95 000 personnes passionnées. Nous sommes des ingénieurs dans l’âme et nous mettons en œuvre des idées ambitieuses pour trouver de véritables solutions pour des personnes bien réelles. Du laboratoire de R&D à l’usine, à la salle de conférence, tous nos collaborateurs expérimentent, créent, construisent, améliorent et cherchent des solutions. Nous disposons des talents, des perspectives les plus diverses et du courage nécessaires pour réaliser des projets extraordinaires. Nous changeons des vies. Chaque membre de l’équipe, chaque jour, contribue à améliorer et à redéfinir la manière dont le monde traite les affections de santé les plus pressantes, de la maladie cardiaque au diabète. Nous devons notre leadership dans ce secteur à la passion et l’ingéniosité de notre personnel. C’est notre identité. En travaillant ensemble, nous utilisons la science, la médecine et une connaissance approfondie du corps humain pour créer des technologies extraordinaires qui peuvent transformer des vies. Nous construisons des solutions extraordinaires comme une seule équipe. Grâce à l’état d’esprit Medtronic qui définit notre façon de travailler. La rapidité et la détermination font partie de notre ADN. La diversité des points de vue inspire nos réponses audacieuses à tous les défis qui se présentent à nous. Nous obtenons des résultats de la bonne façon, d’une avancée à une autre pour chaque patient. C’est à vous de mener cette carrière qui changera votre vie. En apportant vos idées ambitieuses, votre perspective unique et vos contributions, vous... Construisez un avenir meilleur, en augmentant votre impact sur les causes qui comptent pour vous et pour le monde Développez une carrière qui reflète votre passion et vos capacités Vous connectez à une culture dynamique et inclusive qui accepte de relever le défi de l’apprentissage tout au long de la vie Ces engagements distinguent notre équipe des autres : Des expériences qui mettent les patients au premier plan. Le respect des personnes est la marque de notre humanité. Cela permet à notre équipe d’avoir un impact positif sur ne serait-ce qu’une seule vie. Et cela signifie que nous accordons également la priorité à nos collaborateurs chez Medtronic, en créant une culture d’appartenance et en nous efforçant toujours de vous fournir les ressources dont vous avez besoin pour renforcer votre carrière. Des technologies qui transforment la vie. Quel que soit votre poste, vous contribuez à créer des technologies qui transforment des vies. Ce que nous construisons donne aux patients les moyens de vivre leur vie comme ils l’entendent. De meilleurs résultats pour notre monde.

Engagement en matière d'égalité et de diversité (EEO)

La politique de Medtronic consiste à assurer l’équité en matière d’emploi (EEO) à toutes les personnes, indépendamment de l’âge, de la couleur de peau, de la nationalité, du statut de citoyenneté, d’un handicap physique ou mental, de la race, de la religion, des croyances, du genre, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’identité et/ou expression de genre, des informations génétiques, de l’état matrimonial, du statut au regard de l’assistance publique, du statut d’ancien combattant ou de toute autre caractéristique protégée par la loi nationale, fédérale ou locale. En outre, Medtronic proposera des aménagements raisonnables aux personnes qualifiées ayant un handicap.

Programme de vérification d'emploi (E-Verify)

Pour plus d’informations sur le programme « E-Verify », veuillez cliquer ici(https://www.e-verify.gov/employees). Cet employeur participe au programme fédéral « E-Verify » pour confirmer l’identité et l’autorisation d’emploi de tous les employés récemment embauchés.