Técnico en Soporte de Impresión

Comutel Perú; San Borja; Presencial; PEN 28.000 - 47.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Comutel Perú busca incorporar a su equipo un Técnico de Soporte de Impresión con experiencia en diagnóstico, mantenimiento y atención de incidencias de impresoras y equipos multifunción. La persona ideal es responsable, resolutiva y orientada al servicio, capaz de identificar fallas, proponer soluciones y brindar una atención técnica de calidad a nuestros clientes.

Se valora formación técnica en impresión y experiencia previa en puestos de soporte en impresión, con capacidad para trabajar en

Formación

• Aptitudes en soporte técnico e información tecnológica, con experiencia en atención de incidencias y asistencia a personas usuarias.
• Diagnóstico de fallos en impresoras, equipos multifunción y sistemas relacionados.
• Conocimientos básicos en tecnologías de software de impresión (drivers, colas impresión, sistemas operativos).
• Aptitudes de comunicación claras y efectivas, orientación al servicio y capacidad para explicar soluciones técnicas de forma sencilla.
• Valorable formación técnica en impresión y experiencia previa en puestos de soporte en impresión.

Responsabilidades

• Diagnosticar fallos en impresoras y multifunción.
• Realizar diagnóstico y mantenimiento, atendiendo incidencias de clientes.
• Brindar atención técnica de calidad y explicar soluciones de forma clara.
• Trabajar en equipo y adaptarse a entornos dinámicos bajo presión.

Conocimientos

Soporte técnico

Atención a incidencias

Asistencia a usuarios

Comunicación clara

Educación

Formación técnica en impresión

Herramientas

Drivers de impresión

Colas de impresión

Sistemas operativos

Descripción del empleo

Técnico de Soporte de Impresión , En Comutel Perú buscamos incorporar a nuestro equipo un Técnico de Soporte de Impresión con experiencia en diagnóstico, mantenimiento y atención de incidencias de impresoras y equipos multifunción.

Queremos sumaiuno responsable, resolutiva y orientada al servicio, con capacidad para identificar fallas, encontrar soluciones y brindar una atención técnica de calidad a nuestros clientes.

• Aptitudes en soporte técnico e información tecnológica, con experiencia en atención de incidencias y asistencia a personas usuarias.
• Diagnóstico fallos en impresoras, equipos multifunción sistemas relacionados.
• Conocimientos básicos en tecnologías de software impresión (drivers, colas impresión, sistemas operativos).
• Aptitudes de comunicación claras y efectivas, orientación al servicio capacidad para explicar soluciones técnicas forma sencilla.
• Valorable formación técnica en impresión, experiencia previa puestos de soporte en impresión.
• Capacidad para trabajar en equipo, bajo presión, organizar tareas de forma autónoma y adaptarte a entornos dinámicos.