Soporte Tecnico Informatico para La Ciudad de Pasco

CNSSAC.; Pasco; Presencial; PEN 268.000 - 402.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Planilla y beneficios de ley

Kit de herramientas y equipos

Laptop y movil

Cursos E-learning

Descripción de la vacante

CNSSAC. busca un técnico de soporte para laborar en Pasco, Perú, en planilla y como Partner, brindando soporte TI en equipos informáticos, impresoras y redes. El candidato debe residir en Pasco.

Se requiere título técnico en soporte y mantenimiento de equipos de cómputo; al menos 2 años de experiencia en atención a usuarios, reparación y mantenimiento preventivo. Se ofrecen beneficios de ley, equipo y acceso a cursos de certificación.

Formación

• Técnico titulado en soporte y mantenimiento de equipos de cómputo/Informática.
• Experiencia mínima de 2 años en atención a usuarios, reparación y mantenimiento de equipos.
• Conocimientos de Ofimática, ITIL, Windows y Linux.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico presencial en hardware y software (impresoras, laptops, etc).
• Instalación y configuración de equipos informáticos y periféricos.
• Soporte en herramientas de Ofimática, correo electrónico y aplicaciones internas.
• Asistencia en conectividad (redes LAN y WiFi).
• Documentar incidencias y elaborar reportes mensuales de soporte.
• Diagnosticar y resolver problemas de red y servidores.
• Gestionar CCTV y cableado estructurado.
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos.

Conocimientos

Soporte técnico

Atención a usuarios

Mantenimiento de equipos

Impresoras

Redes LAN/WiFi

Mantenimiento preventivo

Educación

Técnico en Soporte

Herramientas

Ofimática

ITIL

Windows

Linux

Descripción del empleo

El puesto que necesitamos cubrir es de soporte técnico, en Planilla y como Partner, para equipos informáticos, de impresión y todo lo relacionado a soporte TI en la Localidad de Pasco - PASCO. Tiene que residir en dicha localidad.

Requerimiento

• Tecnico titulado en Soporte y Mantenimiento de equipos de computo / Electronica/ Informatica / Sistemas o afines
• Experiencia minima de 2 años comprobados en atencion a usuarios, reparacion y mantemiento preventivo de equipos Laptop, Pcs, All in One, Impresoras de todas las marcas, laser y multifuncionales.
• conocimientos de Ofimatica, ITIL, Windows, Linux,etc

Funciones

• Brindar soporte técnico presencial en hardware y software (Impresoras, Laptops, y otros)
• Instalación y configuración de equipos informáticos y periféricos. (Impresoras, Laptops, y otros)
• Soporte en herramientas de ofimática, correo electrónico y aplicaciones internas
• Asistencia en temas de conectividad (redes LAN y WiFi)
• Documentar incidencias y elaborar reportes mensuales de soporte
• Diagnosticar y resolver problemas de red y servidores
• Gestionar sistemas de CCTV y cableado estructurado
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos

Condiciones

• Planilla y beneficios de ley al 100%
• Kit de herramientasy Epps
• Equipo Laptop y Movil
• Acceso a cursos E-learning para que certificarse en las diversas marcas

Lo que esperamos

CompromisoResponsabilidadEnfocar el trabajo en equipo y logro de metasDisponibilidad 24 x 7 = Exclusividad ** aplica bono por responsabilidad y por tickets en horarios especialesComunicación constante a través de los diferentes mediosCumplir con las capacitaciones y entrenamientos presenciales y virtualesMantener los recursos de la Empresa en buen estado de conservaciónNo tener antecedentes penales, judiciales ni policialesNo haber cometido faltas graves (robo/hurto) o haber sido participe de ellasExperiencia comprobada en reparación a todo nivel de impresoras/computadoras/laptop Adaptabilidad para cambios en los modelos de servicio