Soporte Tecnico Informatico para La Ciudad de Apurimac

CNSSAC.; Abancay; Presencial; PEN 28.000 - 42.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Planilla y beneficios de ley al 100%

Kit de herramientas y Epps

Descripción de la vacante

CNSSAC. en Abancay busca un técnico de soporte para brindar servicio presencial de hardware y software en equipos informáticos, impresoras y redes locales.

La persona trabajará con planes de mantenimiento, instalación de equipos, soporte en herramientas ofimáticas y sistemas, y se espera experiencia mínima de dos años, conocimiento de ITIL, Windows y Linux. Se ofrece planilla y beneficios de ley, kit de herramientas, equipo portátil y oportunidades de capacitación.

Formación

• Técnico titulado en Soporte y Mantenimiento de equipos de cómputo, electrónica o afines.
• Experiencia mínima de 2 años comprobados en atención a usuarios, reparación y mantenimiento de laptops, PCs, All-in-One e impresoras.
• Conocimientos de Ofimática, ITIL, Windows y Linux.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico presencial en hardware y software (impresoras y laptops).
• Instalación y configuración de equipos informáticos y periféricos.
• Soporte en herramientas de ofimática, correo y aplicaciones internas.
• Asistencia en conectividad de redes LAN y WiFi.
• Documentar incidencias y elaborar reportes mensuales.
• Diagnosticar y resolver problemas de red y servidores.
• Gestión de CCTV y cableado estructurado.
• Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.

Conocimientos

Soporte técnico

Atención al usuario

Redes LAN/WiFi

Hardware

Impresoras

Mantenimiento preventivo

Windows

Linux

Ofimática

ITIL

Educación

Técnico en Soporte y Mantenimiento de equipos de cómputo

Descripción del empleo

El puesto que necesitamos cubrir es de soporte técnico, en Planilla y como Partner, para equipos informáticos, de impresión y todo lo relacionado a soporte TI en la Localidad de ABANCAY - Apurimac . Tiene que residir en dicha localidad.

Requerimiento:

• Tecnico titulado en Soporte y Mantenimiento de equipos de computo / Electronica/ Informatica / Sistemas o afines
• Experiencia minima de 2 años comprobados en atencion a usuarios, reparacion y mantemiento preventivo de equipos Laptop, Pcs, All in One, Impresoras de todas las marcas, laser y multifuncionales
• conocimientos de Ofimatica, ITIL, Windows, Linux,etc

Funciones:

• Brindar soporte técnico presencial en hardware y software (Impresoras, Laptops, y otros)
• Instalación y configuración de equipos informáticos y periféricos. (Impresoras, Laptops, y otros)
• Soporte en herramientas de ofimática, correo electrónico y aplicaciones internas.
• Asistencia en temas de conectividad (redes LAN y WiFi).
• Documentar incidencias y elaborar reportes mensuales de soporte.
• Diagnosticar y resolver problemas de red y servidores.
• Gestionar sistemas de CCTV y cableado estructurado.
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos.

Condiciones:

• Planilla y beneficios de ley al 100%
• Kit de herramientasy Epps
• Equipo Laptop y Movil
• Acceso a cursos E-learning para que certificarse en las diversas marcas

Lo que esperamos:

• Compromiso
• Responsabilidad
• Enfocar el trabajo en equipo y logro de metas
• Disponibilidad 24 x 7 = Exclusividad ** aplica bono por responsabilidad y por tickets en horarios especiales
• Comunicación constante a través de los diferentes medios
• Cumplir con las capacitaciones y entrenamientos presenciales y virtuales
• Mantener los recursos de la Empresa en buen estado de conservación
• No tener antecedentes penales, judiciales ni policiales
• No haber cometido faltas graves (robo/hurto) o haber sido participe de ellas
• Experiencia comprobada en reparación a todo nivel de impresoras/computadoras/laptop
• Adaptabilidad para cambios en los modelos de servicio