Soporte Tecnico Informatico para La Ciudad de Amazonas

CNSSAC.; Chachapoyas; Presencial; PEN 20.000 - 33.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Planilla y beneficios de ley

Formación y herramientas de trabajo

Descripción de la vacante

CNSSAC. está buscando un técnico de soporte TI para trabajo presencial en CHACHAPOYAS, Amazonas. La posición cubre soporte hardware y software en impresoras, PCs y equipos relacionados.

Requiere residencia en la localidad y disponibilidad para laborar bajo contrato de planilla. Se ofrecen formación continua, acceso a cursos E-learning y herramientas de trabajo. Se valorará experiencia en redes, CCTV y mantenimiento preventivo.

Formación

• Requisitos técnicos como técnico titulado en soporte y mantenimiento de equipos de cómputo/electrónica/sistemas o afines.
• Experiencia mínima de 2 años en atención a usuarios, reparación y mantenimiento preventivo de PCs, laptops, impresoras y multifuncionales.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico presencial en hardware y software (Impresoras, Laptops, y otros)
• Instalación y configuración de equipos informáticos y periféricos. (Impresoras, Laptops, y otros)
• Soporte en herramientas de ofimática, correo electrónico y aplicaciones internas.
• Asistencia en temas de conectividad (redes LAN y WiFi).
• Documentar incidencias y elaborar reportes mensuales de soporte.
• Diagnosticar y resolver problemas de red y servidores.
• Gestionar sistemas de CCTV y cableado estructurado.
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos.

Conocimientos

Soporte técnico

Atención a usuarios

Reparación de PCs/Laptops

Redes LAN/WiFi

Educación

Técnico Titulado en Soporte y Mantenimiento de equipos de computo / Electronica/ Informatica / Sistemas

Herramientas

Windows

Linux

ITIL

Ofimática

Descripción del empleo

El puesto que necesitamos cubrir es de soporte técnico, en Planilla y como Partner, para equipos informáticos de impresión y todo lo relacionado a soporte TI en la Localidad de CHACHAPOYAS - Amazonas. Tiene que residir en dicha localidad.

Requerimiento:

• Tecnico titulado en Soporte y Mantenimiento de equipos de computo / Electronica/ Informatica / Sistemas o afines
• Experiencia minima de 2 años comprobados en atencion a usuarios, reparacion y mantemiento preventivo de equipos Laptop, Pcs, All in One, Impresoras de todas las marcas, laser y multifuncionales.
• conocimientos de Ofimatica, ITIL, Windows, Linux,etc.

Funciones:

• Brindar soporte técnico presencial en hardware y software (Impresoras, Laptops, y otros)
• Instalación y configuración de equipos informáticos y periféricos. (Impresoras, Laptops, y otros)
• Soporte en herramientas de ofimática, correo electrónico y aplicaciones internas.
• Asistencia en temas de conectividad (redes LAN y WiFi).
• Documentar incidencias y elaborar reportes mensuales de soporte.
• Diagnosticar y resolver problemas de red y servidores.
• Gestionar sistemas de CCTV y cableado estructurado.
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos.

Condiciones:

• Planilla y beneficios de ley al 100%
• Kit de herramientasy Epps Equipo Laptop y MovilAcceso a cursos E-learning para que certificarse en las diversas marcas

Lo que esperamos:

• Compromiso
• Responsabilidad
• Enfocar el trabajo en equipo y logro de metas
• Disponibilidad 24 x 7 = Exclusividad ** aplica bono por responsabilidad y por tickets en horarios especiales
• Comunicación constante a través de los diferentes medios
• Cumplir con las capacitaciones y entrenamientos presenciales y virtuales
• Mantener los recursos de la Empresa en buen estado de conservación
• No tener antecedentes penales, judiciales ni policiales
• No haber cometido faltas graves (robo/hurto) o haber sido participe de ellas
• Experiencia comprobada en reparación a todo nivel de impresoras/computadoras/laptop
• Adaptabilidad para cambios en los modelos de servicio