Soporte Tecnico Informatico para La Ciudad de Chincha

CNSSAC.; Ica; On-site; PEN 14,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Planilla y beneficios de ley

Bono por tickets

Camisas de verano e invierno

Kit de herramientas

Equipo Laptop y Movil

Acceso a cursos E-learning

Job summary

CNSSAC. busca un técnico de soporte para equipos informáticos, impresión y redes en CHINCHA.

Se requiere residencia en la localidad y título técnico en soporte y mantenimiento de equipos de cómputo o afines, con al menos 2 años de experiencia en atención a usuarios, reparación y mantenimiento preventivo de PCs, laptops e impresoras. Ofrecemos estabilidad laboral, planillas y beneficios de ley, bono por tickets y capacitación continua en diferentes marcas.

Qualifications

• Técnico titulado en soporte y mantenimiento de equipos de computo o afines.
• Mínimo 2 años de experiencia en atención a usuarios y reparación de PCs, laptops e impresoras.
• Conocimientos de Ofimática, ITIL, Windows y Linux.

Responsibilities

• Atención y resolución de incidencias reportadas por el área de soporte, registro, seguimiento y cierre de tickets.
• Brindar soporte técnico presencial y remoto en hardware y software.
• Instalación y configuración de equipos informáticos y periféricos.
• Soporte en herramientas de ofimática, correo electrónico y aplicaciones internas.
• Asistencia en temas de conectividad (redes LAN y WiFi).
• Documentar incidencias y elaborar reportes mensuales de soporte.
• Diagnosticar y resolver problemas de red y servidores.
• Gestionar sistemas de CCTV y cableado estructurado.
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos.

Skills

Atención a usuarios

Resolución de incidencias

Soporte hardware

Conocimientos de ofimática

ITIL

Windows

Linux

Education

Técnico titulado en Soporte y Mantenimiento de equipos de computo / Electronica/ Informatica / Sistemas o afines

Tools

Windows

Linux

Job description

El puesto que necesitamos cubrir es de soporte técnico para equipos informáticos, de impresión y todo lo relacionado a soporte TI en la Localidad de CHINCHA, Tiene que residir en dicha localidad.

Requerimiento:

• Tecnico titulado en Soporte y Mantenimiento de equipos de computo / Electronica/ Informatica / Sistemas o afines
• Experiencia minima de 2 años comprobados en atencion a usuarios, reparacion y mantemiento preventivo de equipos Laptop, Pcs, All in One, Impresoras de todas las marcas, laser y multifuncionales.
• conocimientos de Ofimatica, ITIL, Windows, Linux,etc.

Funciones:

• Atención y resolución de incidencias reportadas por el area de soporteRegistro, seguimiento y cierre de tickets
• Brindar soporte técnico presencial y remoto en hardware y software.
• Instalación y configuración de equipos informáticos y periféricos.
• Soporte en herramientas de ofimática, correo electrónico y aplicaciones internas.
• Asistencia en temas de conectividad (redes LAN y WiFi).
• Documentar incidencias y elaborar reportes mensuales de soporte.
• Diagnosticar y resolver problemas de red y servidores.
• Gestionar sistemas de CCTV y cableado estructurado.
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos.

Algunos detalles relevantes a considerar:

El sueldo pactado esde S/. 1,400 + pago de bono por ticket/servicio atendido.

El valor del bono por ticket dependerá del tarifario de horario normal y acuerdo por atenciones fuera de horario normal

Planilla y beneficios de ley al 100% Camisas de verano e invierno Kit de herramientasy Epps Equipo Laptop y Movil Acceso a cursos E-learning para que certificarse en las diversas marcas

Lo que esperamos:

• Compromiso
• Responsabilidad
• Enfocar el trabajo en equipo y logro de metas
• Disponibilidad 24 x 7 = Exclusividad ** aplica bono por responsabilidad y por tickets en horarios especiales
• Comunicación constante a través de los diferentes medios
• Cumplir con las capacitaciones y entrenamientos presenciales y virtuales
• Mantener los recursos de la Empresa en buen estado de conservación
• No tener antecedentes penales, judiciales ni policiales
• No haber cometido faltas graves (robo/hurto) o haber sido participe de ellas
• Experiencia comprobada en reparación a todo nivel de impresoras/computadoras/laptop
• Adaptabilidad para cambios en los modelos de servicio