Soporte Tecnico Informatico para La Ciudad de Ayacucho

CNSSAC.; Ayacucho; Presencial; PEN 28.000 - 45.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Planilla y beneficios de ley

Kit de herramientas

Equipo Laptop y móvil

Cursos E-learning

Certificaciones en marcas

Descripción de la vacante

CNSSAC busca un técnico de soporte TI para atender hardware y software en Huamanga (Ayacucho). El rol implica instalación y configuración de equipos, soporte en ofimática y redes, diagnóstico de fallas y gestión de CCTV, con mantenimiento preventivo y soporte 24x7 según necesidades.

Se requiere técnico titulado y al menos 2 años de experiencia en reparación de laptops, PCs, impresoras y equipos multifuncionales. Residencia en la localidad y disponibilidad para trabajar en sitio.

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en atención a usuarios, reparación y mantenimiento preventivo de equipos (laptops, PCs, All-in-One) y impresoras.
• Conocimientos de Ofimática, ITIL, Windows, Linux, entre otros.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico presencial en hardware y software (impresoras, laptops y otros)
• Instalación y configuración de equipos informáticos y periféricos (impresoras, laptops y otros)
• Soporte en herramientas de ofimática, correo electrónico y aplicaciones internas
• Asistencia en temas de conectividad (redes LAN y WiFi)
• Documentar incidencias y elaborar reportes mensuales de soporte
• Diagnosticar y resolver problemas de red y servidores
• Gestionar sistemas de CCTV y cableado estructurado
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos

Conocimientos

Ofimática

ITIL

Windows

Linux

Educación

Técnico en Soporte y Mantenimiento de equipos de cómputo

Descripción del empleo

El puesto que necesitamos cubrir es de soporte técnico, en Planilla y como Partner, para equipos informáticos, de impresión y todo lo relacionado a soporte TI en la Localidad de HUAMANGA - Ayacucho. Tiene que residir en dicha localidad.

Requerimiento:

• Tecnico titulado en Soporte y Mantenimiento de equipos de computo / Electronica/ Informatica / Sistemas o afines
• Experiencia minima de 2 años comprobados en atencion a usuarios, reparacion y mantemiento preventivo de equipos Laptop, Pcs, All in One, Impresoras de todas las marcas, laser y multifuncionales.
• conocimientos de Ofimatica, ITIL, Windows, Linux,etc.

Funciones:

• Brindar soporte técnico presencial en hardware y software (Impresoras, Laptops, y otros)
• Instalación y configuración de equipos informáticos y periféricos. (Impresoras, Laptops, y otros)
• Soporte en herramientas de ofimática, correo electrónico y aplicaciones internas.
• Asistencia en temas de conectividad (redes LAN y WiFi).
• Documentar incidencias y elaborar reportes mensuales de soporte.
• Diagnosticar y resolver problemas de red y servidores.
• Gestionar sistemas de CCTV y cableado estructurado.
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos.

Planilla y beneficios de ley al 100%Kit de herramientasy Epps Equipo Laptop y MovilAcceso a cursos E-learning para que certificarse en las diversas marcas

Lo que esperamos:

• Compromiso
• Responsabilidad
• Enfocar el trabajo en equipo y logro de metas
• Disponibilidad 24 x 7 = Exclusividad ** aplica bono por responsabilidad y por tickets en horarios especiales
• Comunicación constante a través de los diferentes medios
• Cumplir con las capacitaciones y entrenamientos presenciales y virtuales
• Mantener los recursos de la Empresa en buen estado de conservación
• No tener antecedentes penales, judiciales ni policiales
• No haber cometido faltas graves (robo/hurto) o haber sido participe de ellas
• Experiencia comprobada en reparación a todo nivel de impresoras/computadoras/laptop
• Adaptabilidad para cambios en los modelos de servicio