Tecnico de soporte de campo Arequipa

Necomplus; Arequipa; On-site; PEN 56,000 - 89,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo mayor al mercado

Pagos puntuales

Equipo de trabajo

Job summary

Necomplus busca un técnico de soporte para visitar comercios y centros financieros, instalar y retirar TPV, y resolver incidencias en campo.

Se requieren estudios técnicos afines y 6 meses a 2 años de experiencia en soporte, con disponibilidad para viajar. Se valora buen manejo de Office e Internet y conocimiento de la ciudad. Ofrecen un sueldo competitivo y oportunidad de crecimiento.

Qualifications

• Estudios técnicos en áreas afines (Computación, Informática, Electrónica, Redes, Telecomunicaciones).
• Experiencia mínima de 6 meses a 2 años en soporte técnico, atención en campo, mantenimiento o instalación de equipos.
• Disponibilidad horaria y para viajar.
• Buena presencia y orientación al cliente.
• Manejo de Office básico y navegación por Internet a nivel de usuario.

Responsibilities

• Visitar los comercios y centros financieros.
• Instalación y retiro de terminales TPV.
• Decidir sobre el problema y la medida a tomar.
• Reemplazo de accesorios de TPV y reconfiguración en caso de avería.
• Informar en línea de trabajos realizados mediante la app de gestión en móvil.
• Control de stock y FIFO; cumplimiento de SLA de atenciones.

Skills

Servicio al cliente

Capacidad de aprendizaje

Buena presencia

Manejo básico de Office

Navegación por Internet

Disponibilidad para viajar

Conocimiento de la ciudad

Education

Estudios técnicos en Computación/Informática/Electrónica/Redes/ Telecomunicaciones o afines

Tools

Office

Job description

Somos Necomplus, ¡únete al equipo! Importante empresa transnacional se encuentra en búsqueda de un Técnico de soporte. ¿Quieres formar parte de este entorno sólido, de ritmo acelerado, donde tus posibilidades de crecer son infinitas?

¿Cuáles van a ser tus funciones?

• Visitar los comercios y centros financieros
• Instalación y retiro de terminales TPV.
• Decidir acerca del problema y de la medida a tomar.
• Sustituciones de accesorios de TPV.
• Reconfiguración de TPV’s y sustitución en caso de avería.
• Informar on-line de los trabajos realizados a través de la aplicación de gestión en dispositivo móvil.
• Control del stock y manejo de FIFO.
• Control de SLA de las atenciones a realizar.
• Cumplir con las normas de Seguridad y Salud en el trabajo establecidas por la empresa de acuerdo a la normativa vigente.

¿Qué te ofrecemos?

• Una gran oportunidad de trabajar con un excelente equipo de personas.
• Trabajar en un entorno en el que tu voz se escuche.
• Pagos puntuales.
• Sueldo mayor al mercado.

¿Cuáles son los requisitos mínimos?

• Estudios técnicos de Computación, Informática, Electrónica, Redes, Telecomunicaciones o carreras afines.
• Experiencia mínima de 6 meses a 2 años en soporte técnico, atención en campo, mantenimiento o instalación de equipos.
• Disponibilidad horaria y disponibilidad para viajar.
• Buena presencia.
• Manejo de Office básico, Manejo de internet a nivel de usuario.
• Conocimiento de la ciudad.
• Viaje a zonas aledañas, viaje y alimentación cubierto
• Servicio al cliente
• Capacidad de aprendizaje
• Modalidad: RXH

Si tienes ganas de aprender y crecer profesionalmente, si eres una persona sociable, comunicativa y en búsqueda de desafíos profesionales, si te gusta trabajar en equipo… ¡Esta es tu oportunidad!