Asistente de Soporte Ti- Sede Huánuco

Caja Arequipa; Huánuco; On-site; PEN 28,000 - 44,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de vida

Cobertura de Salud

Buen clima laboral

Capacitación constante

Oportunidad de carrera

Convenios educativos

Job summary

Caja Arequipa invita a postular al puesto de Asistente de Soporte TI para fortalecer su equipo en el ámbito de las microfinanzas. Buscamos perfiles con 1 año de experiencia en soporte TI, conocimientos en Windows, redes, telefonía IP y mantenimiento de equipos.

Se valorará formación en Ingeniería de Sistemas u afines y disponibilidad para sede Huánuco. Ofrecemos desarrollo profesional, capacitación continua y buen clima laboral.

Qualifications

• Formación en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial, Informática, Ciencias de la Computación o carreras técnicas afines a TIC.
• 1 año de experiencia en soporte TI, preferentemente en banca o tecnología.
• Conocimientos en Windows cliente/servidor, instalación y mantenimiento de impresoras y equipos, y soporte a usuarios.
• Conocimientos de telefonía IP, Networking y cableado de datos.
• Instalación y configuración de Windows Server.

Responsibilities

• Instalar y configurar equipos, periféricos y software base en oficinas y agencias a nivel nacional.
• Configurar y administrar Central Telefónica IP y videoconferencias.
• Planificar y ejecutar el mantenimiento preventivo de cómputo y periféricos.
• Realizar mantenimiento correctivo y asegurar disponibilidad de equipos.
• Brindar soporte técnico a incidentes reportados por usuarios y coordinar con proveedores.
• Preparar equipos para agencias y gestionar embalaje/envío.

Education

Ingeniería de Sistemas / Informática

Tools

Windows Server

Central Telefónica IP

Video conferencia

Job description

¡Supérate en Caja Arequipa!, si buscas potenciar tu talento y formar parte del equipo que está revolucionando el mundo de las microfinanzas; te invitamos a postular al puesto de Asistente De Soporte TI y supérate en la caja líder del país.

¿Qué necesitas para postular?

• Egresado, Bachiller o título profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial, Informática, Ciencias de la Computación, o carreras técnicas afines a Tecnologías de Información
• 1 año de experiencia de preferencia en entidad financiera o empresas de tecnología como personal de soporte técnico de TI, mesa de ayuda o equivalentes.
• Con conocimientos en: Sistemas operativos cliente y servidor Windows, Instalación, configuración y mantenimiento de impresoras, Instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo, soporte a usuarios.
• Conocimientos de telefonía IP.
• Networking
• Cableado de datos.
• Instalación y configuración de servidores Windows Serve.

¿Cuáles serán tus tareas?

• Instalar y configurar los equipos de cómputo, periférico y software base licenciado de oficinas administrativas y agencias a nivel nacional.
• Configurar y administrar Central Telefónica IP, Anexos Telefónicos IP y equipo de video conferencia de la institución.
• Formular, ejecutar y mantener actualizado el plan de mantenimiento preventivo de los equipos de cómputo y periféricos.
• Realizar el mantenimiento correctivo de los equipos de agencia de acuerdo a lo indicado en la normativa vigente.
• Controlar el funcionamiento eficiente de los equipos de cómputo y periféricos tomando las medidas necesarias para corregir las deficiencias que pudieran presentarse.
• Prestar apoyo técnico en Directorio y/o salas de reunión los días y horas que se requiera.
• Revisar en forma periódica los recursos tecnológicos asignados a los Centros de Comando Principal y Secundario, para que estén disponibles y operativos cuando se requiera. Asimismo, asegurar que los equipos de cómputo asignados al Centro Alterno de Negocio cuenten con el software base requerido para el funcionamiento normal durante su utilización.
• Dar soporte técnico a los incidentes reportados por los usuarios, así como coordinar con los proveedores para que estos brinden soporte técnico.
• Preparar los equipos de cómputo y periféricos para agencias, participando de su embalaje y envío.

Qué beneficios tenemos para ti:

• Oportunidad de incorporarte a una empresa que cuenta con la certificación de ABE (Asociación de Buenos Empleadores), estamos en el top five en el ranking Merco Talento para captar y retener talento dentro del sector financiero y estamos dentro de las 100 mejores empresas con responsabilidad social- Merco Talento, contamos con certificación ASA con calificación A-
• Oportunidad de hacer línea de carrera en el sector financiero.
• Convenios educativos
• Capacitación constante
• Seguro de vida ley desde el primer día de trabajo.
• Buen clima Laboral
• Cobertura de Salud
• Programa de beneficios Siempre+Sede: Huánuco

¡Muchos éxitos en este proceso de selección!