SUPERVISOR DE OPERACIONES 2026

Evaluar; Lima Metropolitana; On-site; PEN 39,000 - 58,000; Full time

Job summary

Grupo A365 busca un Supervisor de Operaciones para organizar y supervisar al personal de la plataforma, asegurando la eficiencia de las labores diarias.

Será responsable de evaluar desempeño, capacitar el equipo y proponer mejoras en la unidad. Requisitos: experiencia como supervisor en call center o telecomunicaciones y educación técnica o universitaria, con dominio intermedio/avanzado de herramientas ofimáticas. ¡Sé parte de nuestra familia!

Qualifications

• Experiencia como supervisor en call center o telecomunicaciones.
• Técnicos y/o universitarios completos.
• Conocimientos intermedios/avanzados en herramientas ofimáticas.

Responsibilities

• Organizar, distribuir y supervisar al personal de la plataforma.
• Evaluar el desempeño y capacitar al personal a cargo.
• Reunirse con el personal para evaluar y proponer mejoras en la realización del trabajo en la unidad.

Skills

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Trabajo bajo presión

Manejo de emociones

Orientación al cliente

Education

Técnicos o universitarios completos

Tools

Herramientas ofimáticas

Job description

Somos el Grupo A365, nos encontramos en búsqueda de un Supervisor de Operaciones que cumpla lo siguiente:

Funciones

• Responsable de organizar, distribuir y supervisar al personal en las labores de la plataforma.
• Evaluar el desempeño y capacitar al personal a cargo.
• Reunirse con el personal para evaluar y proponer mejoras en la realización del trabajo en la unidad.

Requisitos

• Experiencia como supervisor en el rubro de Call Center, telecomunicaciones. (1 año - Deseable)
• Técnicos y/o Universitarios completos. (Deseable)
• Conocimientos en herramientas ofimáticas a nivel Intermedio y/o Avanzado.

Competencias

• Comunicación efectiva
• Trabajo en equipo
• Trabajo bajo presión
• Manejo de emociones
• Orientación al cliente

¡Se parte de nuestra familia!