recepcionista turno noche

INETUM; Cajamarca; On-site; PEN 20,000 - 29,000; Full time

Job summary

INETUM invita a presentar candidaturas para el puesto de recepcionista nocturna en Cajamarca, Peru. El rol exige atender cordialmente a los huéspedes y gestionar la recepción durante el turno nocturno.

Entre las tareas se incluyen check-in y check-out, gestión de reservas, información sobre servicios y tarifas, y coordinación con limpieza para garantizar una atención de calidad. Se ofrece oportunidad de desarrollo y un horario nocturno en un alojamiento que valora la atención al cliente y el

Responsibilities

• Atender y recibir cordialmente a los huéspedes durante el turno nocturno.
• Realizar el registro de entrada (check-in) y salida (check-out) de los huéspedes.
• Gestionar reservas, consultas y solicitudes de los clientes.
• Brindar información sobre los servicios, tarifas y normas del hotel.
• Atender llamadas y coordinar los requerimientos de los huéspedes.
• Supervisar y mantener el orden en el área de recepción.
• Realizar el cobro de los servicios y llevar el control de los pagos.
• Registrar las novedades e incidencias ocurridas durante el turno.
• Coordinar con el personal de limpieza y otras áreas para garantizar una buena atención.
• Realizar el cierre de caja y entregar el reporte correspondiente al finalizar el turno.

Job description

• Atender y recibir cordialmente a los huéspedes durante el turno nocturno.
• Realizar el registro de entrada (check-in) y salida (check-out) de los huéspedes.
• Gestionar reservas, consultas y solicitudes de los clientes.
• Brindar información sobre los servicios, tarifas y normas del hotel.
• Atender llamadas y coordinar los requerimientos de los huéspedes.
• Supervisar y mantener el orden en el área de recepción.
• Realizar el cobro de los servicios y llevar el control de los pagos.
• Registrar las novedades e incidencias ocurridas durante el turno.
• Coordinar con el personal de limpieza y otras áreas para garantizar una buena atención.
• Realizar el cierre de caja y entregar el reporte correspondiente al finalizar el turno.