Recepcionista de recepción

Lima City Hotel; Lima Metropolitana; Presencial; PEN 20.000 - 27.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Lima City Hotel busca una recepcionista para recibir a nuestros huéspedes, darles la bienvenida y guiarlos adecuadamente en el establecimiento. Su presencia será clave para crear una primera impresión positiva y un servicio atento.

Entre sus funciones estará saludar a los visitantes, gestionar comunicaciones y atender consultas y quejas por teléfono o correo, asegurando que los mensajes lleguen al personal correspondiente a tiempo, manteniendo la cordialidad en el lobby.

Formación

• Saludo profesional a los visitantes y atención al público.
• Gestión de la comunicación y de consultas entre huéspedes y personal.
• Capacidad para transmitir mensajes de forma puntual.

Responsabilidades

• Saludo a los visitantes.
• Gestión de sistemas de seguridad y telecomunicaciones.
• Atención de consultas y quejas vía telefónica, correo electrónico y correspondencia general.
• Tomar y garantizar que los mensajes se transmitan al miembro del personal correspondiente a tiempo.

Conocimientos

Comunicación

Gestión del tiempo

Organización

Confiable

Habilidades interpersonales

Descripción del empleo

Estamos contratando una recepcionista para atender a nuestros huéspedes saludándolos, dándoles la bienvenida y dirigiéndolos adecuadamente. Notifica al personal de la empresa sobre la llegada de visitantes. Mantiene el sistema de seguridad y telecomunicaciones. Informa a los visitantes respondiendo o remitiendo consultas.

Responsabilidades

• Saludo a los visitantes.
• Gestión de sistemas de seguridad y telecomunicaciones.
• Atención de consultas y quejas vía telefónica, correo electrónico y correspondencia general.
• Tomar y garantizar que los mensajes se transmitan al miembro del personal correspondiente a tiempo.

Requisitos y habilidades

• Excelentes habilidades de comunicación.
• Profesional de la gestión del tiempo.
• Un organizador natural.
• Confiable.
• Habilidades interpersonales superiores.