Recepcionista -Cajero

ROIBACK, Inc.; Arequipa; On-site; PEN 20,000 - 31,000; Full time

Job summary

ROIBACK, Inc. busca un/a recepcionista para su hotel en Arequipa. La persona atenderá la bienvenida a huéspedes, realizará check-in y check-out, gestionará solicitudes y reservas, y señalará cargos correspondientes.

También brindará información sobre servicios del hotel y atracciones turísticas de Arequipa, coordinará con las áreas internas para garantizar una experiencia excelente, y se encargará del cierre de caja y de registrar incidencias de manera oportuna.

Responsibilities

• Brindar una cálida y cordial bienvenida a nuestros huéspedes.
• Realizar procesos de check-in y check-out.
• Atender y gestionar solicitudes, consultas y requerimientos de los huéspedes.
• Manejar reservas, asignación de habitaciones y cargos correspondientes.
• Brindar información sobre los servicios del hotel y atractivos turísticos de Arequipa.
• Coordinar con las diferentes áreas del hotel para garantizar una excelente experiencia al huésped.
• Realizar el cierre y cuadre de caja según los procedimientos establecidos.
• Registrar y hacer seguimiento a incidencias y solicitudes.

Job description

• Brindar una cálida y cordial bienvenida a nuestros huéspedes.
• Realizar procesos de check-in y check-out.
• Atender y gestionar solicitudes, consultas y requerimientos de los huéspedes.
• Manejar reservas, asignación de habitaciones y cargos correspondientes.
• Brindar información sobre los servicios del hotel y atractivos turísticos de Arequipa.
• Coordinar con las diferentes áreas del hotel para garantizar una excelente experiencia al huésped.
• Realizar el cierre y cuadre de caja según los procedimientos establecidos.
• Registrar y hacer seguimiento a incidencias y solicitudes.