Practicante de técnología de la información Sistemas

CONFIDENCIAL; San Isidro; On-site; PEN 7,800 - 13,000; Part time

Job summary

CONFIDENCIAL busca un(a) practicante de sistemas de información para apoyar al equipo en incidencias técnicas y mantenimiento de hardware/software. El rol implica asistir en instalación, configuración y administración de redes básicas, IP y telefonía IP, además de gestionar usuarios y equipos.

Se valorará conocimiento en Windows y Microsoft Office, con posibilidad de participación en proyectos tecnológicos del área, en un entorno de aprendizaje práctico y desarrollo profesional.

Qualifications

• Estudiante en últimos ciclos o egresado de Ingenierí­a de Sistemas, Computación o Informática, Redes y Comunicaciones o afines.
• Conocimientos básicos de hardware y software.
• Conocimientos básicos de redes, conectividad y configuración de IP.
• Conocimientos de instalación y configuración de Windows.
• Deseable conocimiento en telefonía IP, centrales telefónicas y soporte de usuarios.
• Manejo de herramientas de Microsoft Office.

Responsibilities

• Brindar soporte técnico de primer nivel a los colaboradores ante incidencias de hardware y software.
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de computadoras, laptops e impresoras.
• Apoyar en la instalación y configuración de programas, sistemas operativos y aplicaciones.
• Gestionar la configuración básica de redes, conectividad y puntos de acceso a internet.
• Apoyar en la administración y configuración de teléfonos IP y anexos corporativos.
• Monitorear y reportar incidencias relacionadas con telefonía IP, centrales telefónicas y conectividad.
• Apoyar en la creación de usuarios, asignación de accesos y configuración de equipos.
• Llevar el control e inventario de equipos informáticos y tecnológicos.
• Documentar incidencias técnicas y realizar seguimiento hasta su solución.
• Brindar asistencia en las actividades y proyectos tecnológicos del área.

Skills

Hardware basics

Software basics

Redes IP

Windows setup

Telefonía IP

Microsoft Office

Education

Estudiante de últimos ciclos o egresado en Ingeniería de Sistemas/Computación/Informática/Redes

Tools

Microsoft Office

Job description

Estamos en búsqueda de un(a) Practicante de sistemas de información que asegure la correcta incorporación del personal 2.

Funciones principales

• Brindar soporte técnico de primer nivel a los colaboradores ante incidencias de hardware y software.
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de computadoras, laptops e impresoras.
• Apoyar en la instalación y configuración de programas, sistemas operativos y aplicaciones.
• Gestionar la configuración básica de redes, conectividad y puntos de acceso a internet.
• Apoyar en la administración y configuración de teléfonos IP y anexos corporativos.
• Monitorear y reportar incidencias relacionadas con telefonía IP, centrales telefónicas y conectividad.
• Apoyar en la creación de usuarios, asignación de accesos y configuración de equipos.
• Llevar el control e inventario de equipos informáticos y tecnológicos.
• Documentar incidencias técnicas y realizar seguimiento hasta su solución.
• Brindar asistencia en las actividades y proyectos tecnológicos del área.

3. Requisitos del puesto

• Estudiante de últimos ciclos o egresado técnico/universitario de Ingeniería de Sistemas, Computación e Informática, Redes y Comunicaciones o carreras afines.
• Conocimientos básicos de hardware y software.
• Conocimientos básicos de redes, conectividad y configuración de IP.
• Conocimientos de instalación y configuración de Windows.
• Deseable conocimiento en telefonía IP, centrales telefónicas y soporte de usuarios.
• Manejo de herramientas de Microsoft Office.