Key Account Manager (KAM) Financiero

ADECCO PERU S.A.; Lima Metropolitana3; Híbrido; PEN 100.000 - 145.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

ADECCO PERU S.A. solicita un Key Account Manager (KAM) Financiero para gestionar cuentas corporativas del sector financiero en Lima. Se enfocará en rentabilidad, satisfacción del cliente y crecimiento sostenible.

Requiere experiencia en banca, manejo de CRM y habilidades analíticas. Horario de oficina en modalidad híbrida 4x1, con remuneración competitiva y posibilidad de desarrollo.

Formación

• Título profesional universitario en Administración, Ingeniería Industrial, Economía, Marketing o carreras afines.
• Experiencia mínima de 5 a 8 años en ventas y cuentas clave dentro de entidades financieras.
• Experiencia gestionando clientes corporativos y cuentas estratégicas, con conocimiento de productos y operaciones bancarias.
• Manejo de CRM; Excel intermedio-avanzado; PowerPoint; deseable Power BI; conocimiento en automatización, omnicanalidad e IA.
• Inglés básico.

Responsabilidades

• Gestionar y desarrollar relaciones estratégicas con clientes corporativos del sector financiero.
• Garantizar altos niveles de satisfacción, fidelización y retención de cuentas.
• Identificar oportunidades de crecimiento mediante cross-selling y upselling.
• Coordinar con áreas internas para cumplir compromisos con el cliente.
• Elaborar propuestas de valor, reportes ejecutivos e indicadores de gestión.
• Monitorear KPIs operativos y financieros de las cuentas asignadas.
• Analizar resultados y promover iniciativas de mejora continua.
• Velar por la rentabilidad y sostenibilidad de las cuentas.

Conocimientos

Gestión de cuentas clave

CRM

Excel

PowerPoint

Power BI

Análisis

Comunicación

Planificación

Inglés básico

Educación

Administración

Ingeniería Industrial

Economía

Marketing

Herramientas

CRM

Excel

Power BI

PowerPoint

Descripción del empleo

Importante empresa del sector de servicios se encuentra en la búsqueda de un Key Account Manager (KAM) Financiero, responsable de la gestión estratégica de cuentas corporativas, fortaleciendo la relación con clientes clave del sector financiero y asegurando el crecimiento sostenible, la rentabilidad y la excelencia en el servicio.

Funciones principales

• Gestionar y desarrollar relaciones estratégicas con clientes corporativos del sector financiero.
• Garantizar altos niveles de satisfacción, fidelización y retención de cuentas.
• Identificar oportunidades de crecimiento mediante estrategias de cross-selling y upselling.
• Coordinar de manera transversal con las diferentes áreas internas para asegurar el cumplimiento de los compromisos asumidos con el cliente.
• Elaborar y presentar propuestas de valor, reportes ejecutivos e indicadores de gestión.
• Monitorear KPIs operativos y financieros de las cuentas asignadas.
• Analizar resultados y promover iniciativas de mejora continua.
• Velar por la rentabilidad y sostenibilidad de las cuentas bajo su gestión.

Requisitos

• Profesional universitario en Administración, Ingeniería Industrial, Economía, Marketing o carreras afines.
• Experiencia mínima de 5 a 8 años en posiciones comerciales, gestión de cuentas clave o relacionamiento corporativo dentro de entidades financieras.
• Experiencia gestionando clientes corporativos y cuentas estratégicas.
• Conocimiento de productos y operaciones bancarias.
• Experiencia en gestión de cuentas bancarias, preferentemente vinculadas a BCP y BBVA.
• Manejo de CRM.
• Excel a nivel intermedio avanzado.
• PowerPoint ejecutivo.
• Deseable manejo de Power BI.
• Deseable conocimiento en automatización, omnicanalidad e inteligencia artificial aplicada a negocios.
• Inglés básico.

Competencias

• Comunicación a todo nivel.
• Capacidad analítica.
• Planificación y organización.
• Orientación al cliente.
• Tolerancia a la presión.
• Enfoque en resultados.

Condiciones

Lugar de trabajo: Jockey Plaza, Lima

Modalidad híbrida 4x1

Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.

Remuneración: acorde al mercadi

Remuneración variable: hasta S/ 3,000 mensuales según cumplimiento de indicadores

Buscamos profesionales con sólida experiencia en banca o entidades financieras, capaces de gestionar relaciones estratégicas, generar oportunidades de negocio y convertirse en socios clave para sus clientes corporativos.