Key Account Manager B2B

CONFIDENCIAL; Lima Metropolitana3; Presencial; PEN 78.000 - 134.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

CONFIDENCIAL busca un/a Key Account Manager B2B para gestionar y desarrollar una cartera de clientes clave, buscando crecimiento y fidelización en mercados estratégicos.

El rol implica diseñar estrategias comerciales, negociar acuerdos y coordinar con Operaciones y Finanzas para asegurar la ejecución de proyectos y la rentabilidad.

Formación

• Experiencia de 3 años a 5 años en roles similares
• Negociación comercial y desarrollo de negocios
• Conocimiento de MS Office a nivel intermedio
• Formación en Administración/Industrial/Marketing

Responsabilidades

• Gestionar y desarrollar cartera de clientes clave y oportunidades de crecimiento.
• Diseñar e implementar estrategias comerciales para incrementar ventas, rentabilidad y fidelización.
• Identificar oportunidades de negocio mediante venta consultiva y desarrollo de proyectos.
• Elaborar y presentar propuestas, negociar y cerrar acuerdos rentables.
• Liderar reuniones con clientes estratégicos para revisar resultados y necesidades.
• Coordinar con Operaciones, Implementación, Finanzas, Marketing y Servicio al Cliente para ejecutar proyectos.

Conocimientos

Negociación comercial

Desarrollo de negocios

Gestión de cuentas estratégicas

Microsoft Office

Educación

Bachiller en Administración de Empresas

Ingeniería Industrial

Marketing

Herramientas

Microsoft Office

Descripción del empleo

Importante empresa internacional se encuentra en la búsqueda de un(a) Key Account Manager (KAM) B2B Misión del puesto: Gestionar y desarrollar estratégicamente la cartera de clientes clave, fortaleciendo relaciones de largo plazo, identificando oportunidades de crecimiento y asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales, la rentabilidad del negocio y la satisfacción del cliente.

Funciones:

• Gestionar y desarrollar la cartera de clientes clave, fortaleciendo relaciones comerciales de largo plazo e identificando oportunidades de crecimiento.
• Diseñar e implementar estrategias comerciales orientadas al incremento de ventas, la rentabilidad y la fidelización de las cuentas asignadas.
• Identificar nuevas oportunidades de negocio mediante la venta consultiva, prospección y desarrollo de proyectos con clientes actuales y potenciales.
• Elaborar y presentar propuestas comerciales, negociar acuerdos y asegurar el cierre de negocios rentables para la compañía.
• Liderar reuniones periódicas con clientes estratégicos para revisar resultados, identificar nuevas necesidades y promover soluciones de valor agregado.
• Coordinar con las áreas de Operaciones, Implementación, Finanzas, Marketing y Servicio al Cliente para garantizar la correcta ejecución de los proyectos y el cumplimiento de los compromisos comerciales.
• Gestionar los procesos administrativos asociados a las cuentas asignadas, incluyendo contratos, renovaciones, cotizaciones, facturación y seguimiento de cobranzas.
• Realizar seguimiento a los principales indicadores de gestión (ventas, pipeline, forecast, renovaciones, ARPU, margen, churn y satisfacción del cliente), proponiendo acciones de mejora para el cumplimiento de los objetivos.
• Analizar el mercado, la competencia y las tendencias del sector para identificar oportunidades comerciales y fortalecer la posición de la empresa.
• Garantizar el cumplimiento de los objetivos comerciales, de rentabilidad y de satisfacción del cliente de su cartera.

Requisitos:

• Bachiller en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Marketing o carreras afines.
• Experiencia de 3 años a 5 años en posiciones similares.
• Experiencia en negociación comercial, desarrollo de negocios y gestión de cuentas estratégicas.
• Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio.