Key Account Manager Farmer

ADN SELECTION S.A.C.; San Isidro; Presencial; PEN 54.000 - 90.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Planilla completa desde el primer de9

Los viernes se labora hasta las 3 pm

EPS 100%

Vacaciones adelantadas

Remuneracif3n acorde al mercado

Buen clima laboral

Descripción de la vacante

ADN SELECTION S.A.C. busca un KAM farmer para gestionar la cartera de clientes B2B, asegurar la adopcif3n de la plataforma y liderar implementaciones en un entorno SaaS en Lima, Peru.

La posicif3n requiere relacif3n proactiva con clientes y capacidad de identificar oportunidades de crecimiento. La persona coordinare1 configuraciones, capacitacif3n y puesta en marcha, elaborando reportes para clientes grandes y buscando renovaciones y upselling.

Formación

• Bachiller o titulado en Administraci0f3n, Ingeniereda Industrial, Negocios o carreras afines.
• Experiencia en gestif3n de cuentas, Customer Success, atencif3n B2B, implementacif3n de soluciones o posiciones similares.
• Experiencia gestionando clientes corporativos y desarrollando relaciones de largo plazo.
• Manejo de indicadores, reportes y herramientas de gestif3n.
• Excel a nivel intermedio.
• Deseable experiencia en empresas de tecnologeda, SaaS, servicios B2B o plataformas digitales.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes en San Isidro.

Responsabilidades

• Gestionar la cartera de clientes B2B, manteniendo una relacif3n cercana y proactiva.
• Asegurar la adopcif3n y uso de la plataforma, identificando oportunidades de mejora y posibles riesgos de pfeda de clientes.
• Atender y resolver consultas e incidencias.
• Liderar implementaciones y pilotes de nuevos clientes, coordinando configuracif3n, usuarios, capacitacif3n y puesta en marcha.
• Elaborar reportes de resultados a clientes grandes.
• Identificar oportunidades de renovacif3n, upselling y expansf3n dentro de las cuentas existentes.
• Apoyar al equipo comercial en preventa, participando en reuniones con prospectos y levantamiento de necesidades.
• Dar seguimiento a facturacif3n, renovaciones y ocasionalmente apoyar en cobranzas de la cartera asignada.

Descripción del empleo

Nos encontramos en búsqueda de un KAM farmer para un cliente nuestro del sector tecnológico.

Objetivo del puesto

Es una posición responsable de gestionar la relación con los clientes, asegurar su satisfacción y adopción de la plataforma, liderar implementaciones y generar oportunidades de crecimiento y renovación de las cuentas.

Requisitos

• Bachiller o titulado en Administración, Ingeniería Industrial, Negocios o carreras afines.
• Experiencia en gestión de cuentas, Customer Success, atención B2B, implementación de soluciones o posiciones similares.
• Experiencia gestionando clientes corporativos y desarrollando relaciones de largo plazo.
• Manejo de indicadores, reportes y herramientas de gestión.
• Excel a nivel intermedio.
• Deseable experiencia en empresas de tecnología, SaaS, servicios B2B o plataformas digitales.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes en San Isidro

Funciones

• Gestionar la cartera de clientes B2B, manteniendo una relación cercana y proactiva.
• Asegurar la adopción y uso de la plataforma, identificando oportunidades de mejora y posibles riesgos de pérdida de clientes.
• Atender y resolver consultas e incidencias.
• Liderar implementaciones y pilotos de nuevos clientes, coordinando configuración, usuarios, capacitación y puesta en marcha.
• Elaborar reportes de resultados a clientes grandes.
• Identificar oportunidades de renovación, upselling y expansión dentro de las cuentas existentes.
• Apoyar al equipo comercial en preventa, participando en reuniones con prospectos y levantamiento de necesidades.
• Dar seguimiento a facturación, renovaciones y ocasionalmente apoyar en cobranzas de la cartera asignada.

Benficios

• Planilla completa desde el primer día.
• Los viernes se labora hasta las 3 pm.
• EPS 100%.
• Vacaciones adelantadas.
• Remuneración acorde al mercado.
• Buen clima laboral.