Customer Service

Eurodrip; San Borja; On-site; PEN 28,000 - 39,000; Full time

Job summary

Eurodrip busca un(a) Customer Service con disponibilidad inmediata para unirse a su equipo en Lima, Perú. La persona seleccionada atenderá requerimientos de clientes internos y externos, elaborará cotizaciones y gestionará órdenes de despacho con seguimiento, asegurando la facturación y la trazabilidad de reclamos.

Se valora experiencia en materiales de riego, dominio de MS Office y, de forma preferente, conocimientos en SAP y inglés.

Qualifications

• Egresada/o de Administración, Comercio Exterior, Contabilidad, Ingeniería Agrícola o carreras afines.
• Experiencia en servicio al cliente.
• Con conocimientos en materiales de riego.
• Dominio de Microsoft Office.
• De preferencia con conocimientos en SAP.
• Excelentes habilidades de comunicación efectiva y de trabajo en equipo.
• Proactividad y empatía.
• De preferencia con conocimientos de inglés.

Responsibilities

• Atender todos los requerimientos de forma integral, tanto al cliente interno como externo.
• Elaboración de cotizaciones.
• Elaboración, revisión, aprobación y seguimiento de las ordenes despacho.
• Registro de órdenes para su facturación.
• Revisión y seguimiento de reclamos.
• Mantener informado al cliente interno y externo sobre sus pedidos.
• Preparar los reportes de ventas para el área comercial.
• Revisar valorizaciones de proyectos.

Skills

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Proactividad

Empatía

Microsoft Office

SAP

Inglés (opcional)

Education

Administración

Comercio Exterior

Contabilidad

Ingeniería Agrícola

Tools

SAP

Microsoft Office

Job description

Nos encontramos en la búsqueda de una Customer Service con disponibilidad inmediata.

Requisitos:

• Egresada de la carrera administración, Comercio Exterior, Contabilidad Ingenieria Agrícola o carreras afines.
• Experiencia en servicio al cliente.
• Con conocimientos en materiales de riego.
• Con dominio de Microsoft Office.
• De preferencia con conocimientos en SAP.
• Con excelentes habilidades de comunicación efectiva y de trabajo en equipo.
• Que sea proactiva y empática.
• De preferencia con conocimientos de inglés.

Funciones:

• Atender todos los requerimientos de forma integral, tanto al cliente interno como externo.
• Elaboración de cotizaciones.
• Elaboración, revisión, aprobación y seguimiento de las ordenes despacho.
• Registro de órdenes para su facturación.
• Revisión y seguimiento de reclamos.
• Mantener informado al cliente interno y externo sobre sus pedidos.
• Preparar los reportes de ventas para el área comercial.
• Revisar valorizaciones de proyectos.