Asistente de Soporte Técnico /Proyecto/ Punta Hermosa La Victoria

Bluepartner; Lima Metropolitana; Sur place; PEN 16 000 - 18 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Contrato temporal 3 meses

Planilla desde el primer día

Beneficios de ley

Résumé du poste

Bluepartner busca técnicos egresados de Ingeniería de sistemas o afines para brindar soporte técnico en un entorno corporativo en Lima. Se valora experiencia de 1 año, manejo de Windows y Linux, instalación de periféricos y conocimiento de sistemas de ticketing.

Las tareas incluyen configurar sistemas operativos, instalar y configurar equipos, registrar incidencias y apoyar la gestión de activos; el puesto es temporal y se ingresará a planilla desde el primer día con beneficios de ley.

Qualifications

• Titulación en Ingeniería de sistemas, computación, informática o afines.
• Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico.
• Conocimiento de Windows y Linux.
• Instalación y configuración de dispositivos periféricos.
• Conocimiento de PDA (deseable)
• Conocimiento o manejo de herramientas de ticketing (deseable)

Responsabilités

• Realizar la configuración de sistemas operativos Windows.
• Ejecutar el formateo, instalación y configuración de equipos informáticos.
• Instalar y configurar programas y aplicaciones.
• Gestionar la información de activos tecnológicos en aplicaciones de inventario.
• Registrar y dar seguimiento a incidencias mediante plataformas de ticketing.
• Brindar atención y soporte cordial a usuarios orientado a la solución.
• Cumplir procedimientos y estándares del cliente.

Connaissances

Soporte técnico

Windows

Linux

Periféricos

PDA

Ticketing

Formation

Ingeniería de sistemas/Computación/Informática

Outils

Ticketing system

Description du poste

¿Qué buscamos?

• Técnicos o egresados de las carreras de Ingeniería de sistemas, computación, informática o afines.
• Experiencia mínima de 1 año como Soporte Técnico.
• Conocimiento de Sistemas Operativos (Windows y Linux)
• Conocimientos de instalación y configuración de dispositivos periféricos
• Conocimiento y/o manejo de PDA (similar a lector de código de barras). (Deseable)
• Conocimiento en alguna herramienta de ticketing (Deseable)

¿Cuáles son tus retos?

• Realizar la configuración de sistemas operativos Windows.
• Ejecutar el formateo, instalación y configuración de equipos informáticos.
• Realizar la instalación y configuración de programas y aplicaciones.
• Brindar soporte en la gestión administrativa de activos tecnológicos.
• Gestionar y actualizar información en aplicaciones de inventario.
• Registrar y realizar seguimiento de incidencias mediante plataformas de ticketing.
• Brindar atención y soporte a los usuarios, manteniendo una comunicación cordial y orientada a la solución.
• Cumplir con los procedimientos y estándares establecidos por el cliente.

¿Qué ofrecemos?

• Contrato temporal de 3 meses por proyecto
• Ingreso a planilla completa (de la consultora) desde el primer día con todos los beneficios de ley.
• Remuneración: S/1450 mensuales + 150 movilidad mensual por el mes en Punta Hermosa.
• Lugar de trabajo: Primer mes: instalaciones de Titan – Punta Hermosa./ Segundo y tercer mes: instalaciones de Alzamora – La Victoria (Av. Víctor Alzamora).
• Horario: LUNES -VIERNES (8 hrs díarias en el rango de 8am a 6pm) 48 HRS SEMANALES
• Representar a la marca líder en rubro farmacéutico