Asistente de soporte técnico

Computrabajo; Lima Metropolitana; On-site; PEN 23,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato de Trabajo

Excelente clima laboral

Job summary

La Institución Educativa, con más de 60 años de trayectoria, busca un Soporte Técnico para mantener y reparar equipos, impresoras y redes en sus sedes. Debe tener formación técnica y experiencia en soporte de primer nivel, con buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.

Las funciones incluyen mantenimiento de computadoras, diagnóstico de fallos, instalación de insumos de impresoras y gestión de copias de seguridad, además de administrar correos corporativos y recursos de red.

Qualifications

• Estudios concluidos técnicos en carreras: redes, computación e informática, o afines.
• Experiencia mínima de 01 año de experiencia como soporte técnico de sistemas.
• Buena comunicación, dinámico, trabajo en equipo y bajo presión.
• Experiencia en soporte de primer nivel y manejo de gestiones de incidencias.

Responsibilities

• Realizar el mantenimiento periódico de computadoras y actualizaciones de software.
• Realizar diagnósticos del mal funcionamiento del hardware y el software y repararlo.
• Instalar, configurar y abastecer los insumos de las impresoras.
• Respaldar la información de los usuarios mediante copias de seguridad periódicas.
• Evaluar las necesidades de recursos y provisionarlos en caso de ser necesario.
• Administrar y configurar los correos corporativos de la empresa según IMAP/POP y Exchange ActiveSync.

Skills

Buena comunicación

Dinámico

Trabajo en equipo

Bajo presión

Education

Técnico en redes y computación

Tools

Microsoft Office

Linux básico

Active Directory

Correo Exchange

Redes LAN/WLAN

Windows Server

Reparación de PC

Impresoras

Job description

Nuestra Institución Educativa, con más de 60 años al servicio de la Educación Pre Universitaria en el país, necesita contar con los servicios de un Soporte Técnico.

PERFIL

• Estudios concluidos técnicos en carreras: redes, computación e informática, o afines.
• Experiencia mínima de 01 año de experiencia como soporte técnico de sistemas.
• Buena comunicación, dinámico, trabajo en equipo y bajo presión.
• Experiencia en soporte de primer nivel y manejo de gestiones de incidencias.

CONOCIMIENTO

• Manejo de Microsoft Office a nivel usuario.
• Conocimiento en Linux NIVEL BÁSICO. (DESEABLE).
• Conocimiento en reparación y mantenimiento de Laptop y PC –INDISPENSABLE.
• Diagnosticar y reparar fallos de impresoras (Tinta, Laser, Cinta) – DESEABLE.
• Conocimiento en Active Directory, configuración de correos IMAP, POP y Exchange ActiveSync – DESEABLE.
• Conocimiento en redes LAN, WLAN, Windows server.

FUNCIONES

• Realizar el mantenimiento periódico de computadoras y actualizaciones de software.
• Realizar diagnósticos del mal funcionamiento del hardware y el software y repararlo.
• Instalar, configurar y abastecer los insumos (tóner, tintas y repuestos) de las impresoras.
• Respaldar la información de los usuarios, mediante copias de seguridad periódicas (Disco duro externo).
• Evaluar las necesidades de recursos (memoria, discos duros, servidor, fuentes de poder, etc.) y provisionarlos en caso de ser necesario.
• Administrar y configurar los correos corporativos de la empresa (Laptop, PC y Equipo Móvil), según protocolos IMAP, POP y Exchange ActiveSync.

SE OFRECE:

• Contrato de Trabajo, con todos los beneficios de ley.
• Remuneración mensual de acuerdo al mercado.
• Excelente clima laboral.
• Disponibilidad para laborar en las distintas sedes de la institución.