Asesor de Servicio Taller automotriz

B Motors; Trujillo; On-site; PEN 13,000 - 20,000; Full time

Job summary

B Motors, ubicado en Trujillo, busca un ejecutio/a de atención al cliente para el área de Post Venta. Recibirás a los clientes que llegan al taller y coordinarás el servicio correspondiente.

Deberás mantener informados a los clientes sobre el estado de sus vehículos, gestionar consultas y asegurar una experiencia satisfactoria en todo el proceso de servicio.

Qualifications

• Estudios técnicos y/o egresada en administración, marketing o afines.
• Experiencia mínima de un año, preferiblemente en empresas del sector automotriz.
• Experiencia en atención al cliente.
• Residir en la ciudad de Trujillo.

Responsibilities

• Atender al cliente que ingresa al taller para consultar dudas sobre el servicio de Post Venta.
• Recibir los vehículos de los clientes para el Servicio de Post Venta.
• Coordinar los trabajos a realizarse en el vehículo en reparación.
• Monitorear los procesos y mantener informado al cliente sobre el estado del vehículo.

Skills

Atención al cliente

Education

Técnicos o egresada en administración/ marketing

Job description

REQUISITOS:

• Estudios Técnicos y/o egresada en administración, marketing o afines
• Experiencia mínima de un año de preferencia en empresas del rubro automotriz.
• Experiencia en atención al cliente.
• Residir en la ciudad de Trujillo

FUNCIONES:

• Atender al cliente al cliente que ingrese al taller para consultar alguna duda respecto al servicio de Post Venta.
• Recibir los vehículos de los clientes que ingresarán para el Servicio de Post Venta.
• Coordinar los trabajos a realizarse en el vehículo que se encuentre en reparación.
• Monitorear los procesos de trabajo y mantener constantemente informado al cliente sobre el estado del vehículo.